کتاب لجستیک در زنجیره تأمین با رویکرد مدلسازی در صنعت خودروسازی نوشته‌ی معصومه نظری، به بررسی کلیه‌ی فعالیت‌های پشتیبانی سازمان از جمله ذخیره‌سازی مواد، برنامه تولید، حمل و نقل، بسته‌بندی، توزیع، طراحی سیستم‌ها، مدیریت و مهندسی سیستم‌های پشتیبانی، مهندسی چرخه زندگی و خدمات مشتری پرداخته است.

در دهه‌های اخیر لجستیک برای سازمان‌ها به عنوان موضوعی اجتناب‌ناپذیر در آمده و در سبد هزینه‌های سازمان‌ها، نقش تعیین‌ کننده‌ای پیدا کرده است، بطوریکه فعالیت‌های لجستیکی می‌تواند تأثیر چشمگیری بر کارایی و اثربخشی بگذارد. ارائه‌ی خدمات لجستیک کارا و اثربخش، یک موضوع حیاتی برای عملکرد بالای سازمان‌هاست. محیط به شدت رقابتی امروز، در کنار نیازها و تقاضای متغیر مشتریان، سازمان‌ها را مجبور کرده است که فرایندهای لجستیک خود را به صورت مستمر مورد ارزیابی و بهبود قرار دهند.

اقدامات لجستیک کمک شایانی به سازمان‌ها در برآورده کردن انتظارات و نیازمندی‌های مشتریان می‌نماید. خروجی‌های فرایند لجستیک که توسط سازمان‌های بیرونی برای یک سازمان فراهم می‌شود (از قبیل مکان تحویل، زمان تحویل، زمان انتظار برای تحویل، خدمات پس از فروش) به سادگی به وسیله‌ی مشتریان نهایی قابل لمس و ارزیابی است و نهایتاً عادت خرید مشتریان نهایی را شکل می‌دهند. بنابراین سازمان‌ها، باید دقت فراوانی را در هنگام انتخاب تأمین‌ کننده‌ی مناسب برای اقدامات لجستیک خود داشته باشند تا بدین وسیله ضمن بدست آوردن فرصت‌ها و مزایای بسیار، سهم بیشتری از بازار را به خود اختصاص دهند.

هدف لجستیک حداقل کردن هزینه‌های سازمان با ایجاد مطلوبیت زمانی و مکانی برای کالا می‌باشد و این هدف با کمی کنکاش در تمام روش‌های لجستیکی قابل رؤیت است. روش‌هایی مانند لجستیک ناب، برون‌سپاری، لجستیک مجازی، لجستیک معکوس، مدیریت زنجیره تأمین، لجستیک یکپارچه و سایر نظریه‌ها و روش‌های لجستیکی به دنبال ایجاد مزیت رقابتی برای سازمان و افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌های لجستیکی به عنوان بخش مهمی از هزینه‌های تولید سازمان می‌باشند. این بدان معناست که توجه به لجستیک در سازمان، ضامن ادامه‌ی بقا و بی‌توجهی به این بخش از سازمان موجب کاهش سهم بازار، کاهش سودآوری و زوال سازمان خواهد گردید.

در بخشی از کتاب لجستیک در زنجیره تأمین با رویکرد مدلسازی در صنعت خودروسازی می‌خوانیم:

آگاهی دادن در رابطه با اطلاعات محیطی حساس رویکرد مناسبی است که بایستی درفعالیت‌های ترفیعی بر آن متمرکز شده اما نیازمند این است که تغییرات واقعی درفعالیت‌ها انجام گیرد. پلونسکی بیان می‌کند که شرکت قبل از شروع تبلیغات محیطی بایستی بداند که از دید مشتریان کدام دسته از اطلاعات محیطی مهم‌اند و بایستی به اطلاع‌شان رسانیده شود.

آژانس حفاظت از محیط‌ زیست، پیشنهاد کرده است که چنین اطلاعاتی لازم است به مصرف‌ کنندگان آموزش داده شود و این توانایی را در آن‌ها ایجاد کند که تصمیمات مؤثرتری نسبت به استفاده صرف از شستن سبز (استفاده کمتر از مواد شوینده) اتخاذ کنند. ترفیعات سبز به عنوان ترفیع ویژگی‌های زیست محیطی محصولات، باید اطلاعات زیست محیطی رابه آگاهی مشتریانی که با شرکت در ارتباط هستند برساند.

گروهی از محققان دریافتند که تنها مصرف‌ کنندگانی که درگیری زیست محیطی کمتری دارند به صورت مثبت تحت تأثیر تبلیغات سبز قرار می‌گیرند. بنابراین باید به بازاریابان سبز اجازه داده شود که از تبلیغات سبز به عنوان ابزاری در جهت رسیدن به مشتریان بالقوه استفاده نمایند. بدین وسیله مصرف‌ کننده نه تنها درمورد این که کالا چگونه به حفاظت از محیط زیست کمک می‌کند آگاهی می‌یابد، بلکه ترغیب می‌شود کالا را خریداری نماید.
فهرست مطالب

مقدمه
فصل یک: برون‌سپاری خدمات لجستیک
مقدمه
برون‌سپاری
مزایا و معایب برون‌سپاری
دلایل استفاده از برون‌سپاری
فرایند برون‌سپاری فعالیت‌های لجستیک سازمان
لجستیک
اهداف لجستیک
اهمیت لجستیک در دنیای صنعتی امروز
اهمیت‌ اقتصادی‌ لجستیک
اهمیت‌ مدیریتی‌ لجستیک
رابطه بین اجزای لجستیک
عرضه خدمات لجستیکی
بین‌المللی شدن عملیات لجستیکی
فرصت‌ها و تنگناها برای ارائه‌دهندگان خدمات لجستیکی در اروپای جدید
راهبردهای لجستیک برای اروپای مرکزی و شرقی
فصل دوم: یکپارچگی و لجستیک
مقدمه
ضرورت مدیریت یکپارچه لجستیک
یکپارچگی لجستیکی درونی، عمودی و افقی
یکپارچگی لجستیکی درونی
یکپارچگی لجستیکی عمودی
یکپارچگی لجستیک بنگاه
لجستیک و یکپارچگی بین دپارتمانی
شرایط محیطی، ساختار سازمانی و یکپارچگی لجستیک
لجستیک: از کارکرد تا فرآیند
پیکربندی‌های لجستیک
یکپارچگی لجستیک و تولید
یکپارچگی و رضایتمندی یا خدمت به مشتری
فصل سوم: انتخاب تأمین‌کننده مناسب لجستیکی
مقدمه
انتخاب تأمین‌کننده
تأمین‌کننده خدمات لجستیک
شیوه‌های گوناگون انتخاب تأمین‌کننده مناسب
روش‌های ارزیابی عملکرد
فصل چهارم: زنجیره تأمین
تاریخچه زنجیره تأمین
مدیریت زنجیره تأمین
زنجیره تأمین
تعریف مدیریت زنجیره تأمین
مدیریت زنجیره تأمین و مفاهیم آن
شکل‌گیری مدیریت زنجیره تأمین
ذخیره تأمین جهانی
هماهنگی بین جریان‌ها
سطوح مدیریت زنجیره تأمین
زنجیره تأمین داخلی و خارجی
انواع رویکردها به مدیریت زنجیره تأمین
فرآیندهای مدیریت زنجیره تأمین
مدیریت زنجیره تأمین لارج
زنجیره‌های تأمین ترکیبی
تعریف مدیریت زنجیره تأمین لارج
پارادایم‌های تشکیل دهنده مدیریت زنجیره تأمین لارج
مدیریت زنجیره تأمین ناب
مدیریت زنجیره تأمین چابک
مدیریت زنجیره تأمین تاب آور
مدیریت زنجیره تأمین سبز
مفهوم مدیریت زنجیره تأمین سبز
محیط زیست
انواع محیط زیست
زنجیره تأمین سبز و توسعه پایدار
توسعه پایدار
مدیریت زنجیره تأمین پایدار
مسئولیت اجتماعی سازمان
تعریف مسئولیت اجتماعی
سیستم مدیریت زیست محیطی
استاندارد ارزیابی عملکرد زیست محیطی
مزایای بکارگیری استاندارد
مدیریت زنجیره تأمین و بهره‌وری سبز
سبز کردن زنجیره تأمین چیست؟
اهمیت مدیریت زنجیره تأمین سبز
مؤلفه‌های زنجیره تأمین سبز
طراحی سبز
سیستم مدیریت زیست محیطی تأمین‌کنندگان
بسته‌بندی سبز
موضع‌سازی سبز
تولید سبز
لجستیک معکوس
دلایل استفاده از لجستیک معکوس
آموزش و پژوهش
مدیریت زیست محیطی
توزیع و بازاریابی سبز
قیمت گذاری سبز
ترفیع سبز
ائتلافهای سبز
محصول سبز
خرید سبز
بهره وری سبز
موانع دستیابی به زنجیره تأمین سبز
مزایای مدیریت زنجیره تأمین سبز
دلایل پذیرفتن مدیریت زنجیره تأمین سبز
عوامل تاثیر گذار بر پذیرش GSCM
اقدامات مدیریت زنجیره تأمین لارج
اقدامات مدیریت زنجیره تأمین ناب
اقدامات مدیریت زنجیره تأمین چابک
اقدامات مدیریت زنجیره تأمین تاب آور
اقدامات مدیریت زنجیره تأمین سبز
اهداف مدیریت زنجیره تأمین
اهمیت مدیریت زنجیره تأمین
گستره مدیریت زنجیره تأمین
بهینه سازی زنجیره تأمین
پیوست:ارزیابی وبررسی مدلهای MADMوMCDM
تصمیم گیری‌های چند معیاره (MCDM)
ارزیابی و بررسی مدل‌های MADM
تصمیم گیری‌های چند معیاره فازی (FMCDM)
مروری بر مفاهیم و تعاریف تئوری فازی
مجموعه‌های فازی
ریاضیات فازی
نمایش یک مجموعه فازی
سیستم‌های فازی
روش اعداد مثلثی
عملیات جبری روی اعداد فازی مثلثی
تکنیک دلفی
مراحل تکنیک دلفی برای "غربال شاخص‌ها"
مراحل تکنیک دلفی برای "پیش‌بینی"
تهیه وتدوین شاخصهای اولیه
تهیه وتدوین شاخصهای نهایی
تکنیک تصمیم گیری چندمعیاره
معرفی فرایند AHP فازی
تعیین ضرایب وزنی با روش یانگ وچانگ
روش بررسی سازگاری گوگوس و بوچر
معرفی فرایند تاپسیس فازی
مراحل تاپسیس فازی
روش تحلیل پوششی داده ها
دومشخصه اساسی برای تکنیک DEA
ماهیت مدل مورد استفاده
بازده به مقیاس الگوی مورد استفاده
نمونه‌ای از مثال حل شده
مقدمه
بیان مسئله
اهداف تحقیق
روش تحقیق
تکنیک‌ها وابزار جمع آوری داده ها
تجزیه وتحلیل داده ها
فرایند سلسله مراتبی فازی FAHP
تعیین ضرائب وزنی باروش تحلیل توسعه یانگ وچانگ
رتبه بندی ارائه کنندگان خدمات لجستیک با تکنیک تاپسیس فازی FTOPSIS
تعیین رتبه بندی ارائه کنندگان خدمات لجستیکی براساس کارایی با تحلیل پوششی داده ها
نتیجه گیری
نمونه دیگری ازمثال حل شده
مقدمه
چارچوب نظری و ادبیات پژوهش
روش تحقیق
تکنیک دیمتل
مدل‌سازی تفسیری-ساختاری
تجزیه‌وتحلیل داده‌ها
شناسائی و تعیین روابط شاخص‌های ارزیابی عملکرد 3PLS
نقشه روابط معنادار و تشکیل ماتریس خودتعاملی ساختاری
تعیین روابط و سطح بندی ابعاد و شاخص‌ها
نتیجه‌گیری
منابع