کتاب فناوری اطلاعات و مدیریت کسب و کارها و سازمانها در اقتصاد دیجیتال
کتاب فناوری اطلاعات و مدیریت کسب و کارها و سازمانها در اقتصاد دیجیتال نوشتهی افرایم توربان و لیندا ولونیو به بررسی موارد مختلفی از جمله مدیریت عملکرد تجاری و محیط سازمانی، چگونه فنآوری اطلاعات از افراد پشتیبانی میکند، تاثیرات اطلاعات و اتصالات خیلی زیاد و نظامهای مبتنی بر وب میپردازد.
این کتاب نخستین جلد از مجموعۀ "اقتصاد دیجیتال و مدیریت فناوری اطلاعات" است که قبلا با عنوان "فناوریاطلاعات برای مدیریت: دگرگونی سازمانها در اقتصاد دیجیتال" در یک جلد توسط همین ناشر و از همین مترجمان در 683 صفحه منتشر شده بود. علت انتشار تقریبا همزمان آن در قطع رقعی و در چند جلد مجزا تقاضای برخی از خوانندگان و مدرسان برای مطالعه و تدریس بخشهای گزیدهای از آن بود. به همین دلیل تلاش شد بخشهایی که بیشتر به هم مرتبط بودند در یک جلد قرار گیرند تا هم جداجدا و نیز با هم عرضه گردد.
"گذر به اقتصاد دیجیتال" و "مدیریت دانش و اطلاعات" روح این کتاب جالب و خواندنی است که نویسندگان افرایم توربان (Efraim Turban) و لیندا ولونیو (Linda Volonino)، آن را در کالبد "فناوری اطلاعات و ارتباطات" درآمیختهاند. این سه با هم، در وجودی یکپارچه و متناسب با اهداف افراد و نهادها، تحولی عظیم در مدیریت نهادهای اقتصادی و خدماتی و بلکه مدیریت هر فعالیتی ایجاد خواهند کرد. این کتاب محصول همکاری چندین دانشمند برجستۀ جهانی در حوزۀ فناوری اطلاعات و ارتباطات و کاربرد آن در اقتصاد و مدیریت است و تاکنون 7 بار ویرایش شده است.
نویسندگان این کتاب قویاٌ باور دارند که فناوری اطلاعات و ارتباطات سبب شده است تا دنیای تجارت، کسبوکار، و مدیریت شرکتها و سازمانها تغییر کند. آنها همۀ این تغییرات را تنها بخش کوچکی از کوه یخ شناوری میدانند که قسمت بزرگتر آن زیر اقیانوس است.
فناوریهای اطلاعاتی و ارتباطی نهتنها ارتباط فردی انسانها را متحول ساختند بلکه ارتباط کسبوکارها با همدیگر، ارتباط مشتریان با کسبوکارها، مشتریان با دولت، دولت با دولت، و دهها الگوی ارتباطی دیگر را نیز تغییر دادند. شیوۀ کار، خرید و فروش، رای دادن، سرمایهگذاری، تحصیل، بازی، سرگرمی، امور مالی، تعامل و گذران زندگی ما همگی در حال تغییر است.
تجارت و بازرگانی الکترونیکی، خدمات الکترونیکی، شهر الکترونیکی، شهروند الکترونیک، دولت الکترونیکی، دنیای مجازی، و دهها واژه دیگر همگی ناظر بر همین تحول در فضایی است که فناوریهای اطلاعاتی و ارتباطی بازیگر اصلی آن است. همه اینها در این مجموعه با نمونه و مثال بررسی شده است.
مجموعۀ حاضر بر این فرض استوار است که نقش اصلی فنآوریاطلاعات، فراهم کردن مزایای راهبردی برای شرکتها از طریق آسانسازی حل مسئله، افزایش کارایی و کیفیت، خدمات ارتباطی و همکاری پیشرفته و توانمندی برای بازسازی فرایند کسب و کار است. مدیریت هوشمند منابع اطلاعاتی، فنآوریها و شبکههای ارتباطی، عوامل موثر و حیاتی در عملیات شرکتها و بقای آنهاست.
این ویراست با توجه به نیازهای حال و آینده مدیران (در هر سطحی) تالیف شده است. اغلب کتابهای مرتبط با نظام اطلاعاتی یا رویکرد فنی دارند یا اجتماعی - رفتاری. در حالی که هر دو رویکرد، اهمیت دارد. ارتباط فناوریها با حسابداری، مالی، بازاریابی، مدیریت عملیات/ تولید، مدیریت منابع انسانی و دولت نیز برجسته شد. مثالهای گسترده، مفاهیم را شفافتر ساختهاند. در تمام بخشهای این مجموعه، علاوه بر کاربرد موفق فناوریهای اطلاعاتی به شکستها و درسهای آن نیز توجه شد. هر کس متناسب با نیاز خود میتواند خوشهای از این مجموعه برچیند؛ حتی اگر فصلی از آن باشد. برخی از جملات، مفاهیم و بحثهای این مجموعه، جرقهای است که میتواند مسیر و راهبرد یک کسب و کار را عوض کند.
در بخشی از کتاب فناوری اطلاعات و مدیریت کسب و کارها و سازمانها در اقتصاد دیجیتال (Information Technology for Management) میخوانیم:
بهطور معمول ردهبندی فعالیتهای سازمانی در سه سطح انجام میشود که عبارتند از: عملیاتی، مدیریتی، و راهبردی. در این قسمت به هر کدام از آنها از نزدیک نگاه خواهد شد.
فعالیتهای عملیاتی: فعالیتهای عملیاتی به عملیات روزانه یک سازمان میپردازد، مانند گماردن کارکنان به کارهای مختلف و ثبت ساعت کار آنها، یا صدور یک دستور خرید. ماهیت فعالیتهای عملیاتی، کوتاهمدت است. نظامهای اطلاعاتی که از آنها حمایت میکند عبارتند از: نظامهای پردازش تراکنش، نظامهای اطلاعات مدیریت، نظامهای پشتیبان تصمیمگیری خودکار، نرمافزارهای گروهی و خودکارسازی دفتری.
کارکنان سیار خارج از سازمان توسط دستگاههای سیار پشتیبانی میشوند. نظامهای عملیاتی اغلب توسط سرپرستان (مدیران خط اول)، اپراتورها، کارکنان اداری، کارکنان میدانی، کارکنان خدمات مشتری، و مانند آنها استفاده میشود.
فعالیتهای مدیریتی: فعالیتهای مدیریتی، فعالیتهای تاکتیکی (روشی) یا تصمیمگیری نیز نام دارد. بهطور کلی، به فعالیتهای مدیریت میانی مانند برنامهریزی کوتاهمدت، سازماندهی، و کنترل میپردازد. نظامهای مدیریت رایانهای که اغلب معادل امآیاس فرض میشود برای خلاصهسازی دادهها و تهیه گزارش طراحی شدهاند. مدیران میانی میتوانند از چنین نظامهایی در صورت نیاز پاسخهای فوری نیز بگیرند. نظامهای اطلاعات مدیریت از نظر دامنه از نظامهای اطلاعات عملیاتی گستردهتر است، اما مانند نظامهای عملیاتی، بهصورت اساسی منابع داده داخلی را استفاده میکنند.
فهرست مطالب
فصل اول: پشتیبانی فنآوری اطلاعات از عملکرد سازمان در محیطهای تجاری پرتلاطم
فصل دوم: فنآوریهای اطلاعات: مفاهیم، انواع و پشتیبانی
فصل سوم: تاثیر آیتی بر کسبوکارها، کاربران و محیط
منابع
مطالب مرتبط
تگها
مطالب پربیننده
- چگونه تشخیص دهیم یک تصویر با هوش مصنوعی ساخته شده؟
- آموزش کامل تهیه سبزه عید با تخم شربتی
- کاهش وزن علمی و بدون برگشت
- چگونه میتوان از اینستاگرام، تیکتاک و گوشیهای همراه فاصله گرفت؟
- کمبود چه مواد غذایی باعث افزایش ابتلا به افسردگی میشود؟
- چطور مامان بابای خودمان باشیم؟
- مادران تلفنهمراه خود را به کودکشان بدهند یا خیر؟
- چرا مردان در بیان احساسات خود موفق نیستند؟
- آیا در برزخ، شفاعت وجود دارد؟
- "همای سعادت" اسطوره یا واقعیت؟!
- گیاهانی که استرس خانه و محل کار را کاهش میدهند
- سیگارهای الکترونیک یک جایگزین توهم زا
- سونامی سالمندی، بحران پیش روی کشور
- درباره خانه عباسیان، شاهکار معماری ایران در کاشان
- درباره قنات بلده فردوس؛ بیبدیل در دل کویر
- درباره شغاب، گورستان دلاوران در بوشهر
- کاخ خسرو کرمانشاه؛ شکوهی به جا مانده از دوران ساسانی
- درباره پل ساسانی دزفول، کهنترین پل آجری جهان
- چگونه سینمای ایران به رکورد فروش ۱۰۰۰ میلیارد تومان رسید؟
- لذتبخشترین نماز
- درباره تذهیب و انواع آن
- چقدر برای شریک زندگیمان وقت بگذاریم؟
- مواد غذایی موثر در بهبود علائم یائسگی
- حضرت زهرا (س) و تاکید روی آموزش علم
- هشدار؛ چه پیامکهایی را باز نکنید
- اسانسهای دافع اضطراب را بشناسیم
- حضرت زهرا (س)، الگوی بیبدیل یک زن مسلمان
- درمان تورم کف و قوزک پا
- معرفی غذاهای سنتی ایرانی در شب یلدا همراه با تصاویر
- نحوه آموزش صبر و بردباری به کودکان
- قوانین کلاس و مدرسه
- قالب آماده و زیبای پاورپوینت(15)
- ۵ فیلم که همه زنان ایرانی باید تماشا کنند
- شعار سال ۱۴۰۱ «سال تولید، دانشبنیان و اشتغالآفرین»
- قالب زیبای پاورپوینت برای ارائه پروپوزال و دفاع رساله دکترا
- قالب پاورپوینت کادر دار زیبا
- قالب پاورپوینت گرافیکی و طرح دار زیبا
- قالب پاورپوینت گرافیکی زیبا
- رنگ چشم هایتان درباره شما و اجدادتان چه می گوید؟
- پورنوگرافی چیست و چه اثری بر مغز و رابطه جنسی دارد؟
- قالب پاورپوینت گرافیکی جالب
- نمونه تدریس درس اول هدیه آسمان پنجم
- اندکی درباره درسپژوهی
- کتاب پسری که جادویی شد
- همه زائران سلطان
- قالب پاورپوینت
- معرفی کتاب
- دوستی با کتاب
- قالب پاورپوینت گرافیکی
- درباره محسن رضایی
- معرفی کتاب
- کتاب راهنمای کامل Interaction access
- درباره امیر کبیر
- کتاب پیوند زخم خورده
- کتاب آموزش علیه آموزش
- درباره فخرالدین عراقی
- خلاصه کتاب سواد بصری
- درباره محسن مهر علیزاده
- تورم به کدام سو میرود؟
- طغیان سرخک