کارشناسان می‌گویند: برای ارتقای نوآوری اجتماعی باید مردم را به مشارکت فراخواند، به آن‌ها آگاهی داد و از توانمندی، ایده‌ها و ظرفیت‌های مردم استفاده کرد، اما وظیفه اصلی بر مبنای توجه به کارکردهای مختلف بر عهده دستگاه متولی است.

نوآوری اجتماعی به ایده‌های جدیدی در حوزه محصولات، خدمات و الگوها می‌پردازد و به دلیل نوع نگاهی که به مسائل و مشکلات جامعه دارد در رفع محرومیت و فقرزدایی هم می‌تواند به کارآید.