اخبار و مقالات

نحوه برخورد با مشتری عصبانی و ناراضی

نحوه برخورد با مشتری عصبانی و ناراضی

اگر کسب و کاری را اداره میکنید که در ارتباط زیادی با مشتریان است به احتمال زیاد هرچندوقت یکبار با مشتریان ناراضی و عصبانی هم روبرو بشوید! نحوه برخورد با یک مشتری ناراضی باید چگونه باشد؟ به گزارش آلامتو و به نقل از بیزینس ترند؛ حتماً بارها در هنگام ک
تاثیر شباهت زن و شوهر در رضایت از زندگی مشترک

تاثیر شباهت زن و شوهر در رضایت از زندگی مشترک

به طور کلی، کبوتر با کبوتر روابط عاشقانه دارد. اما آیا آنها در روابط خود شادتر هستند؟ پرسش کنجکاوانه‌ای است که در یک مطالعۀ جدید توسط پژوهشگران- ناتان هادسون و کریس فریلی- بررسی شده است. به طور خاص آنها می‌خواهند بررسی کنند که آیا همسرانی ک
نحوه برخورد با افراد منفی و سمی

نحوه برخورد با افراد منفی و سمی

در زندگی همه ما افرادی وجود دارند که از هر نظری مارا تحت تاثیر افکار و رفتارهای منفی خود قرار خواهند داد در این مقاله قصد داریم روش کنار آمدن با این افراد سمی را برای شما عزیزان شرح دهیم: به گزارش بازده؛ زندگی کردن و کنار آمدن با آدم های سمی کار بسی
با افرادی که خودشان را زیادی تحویل می گیرند چگونه برخورد کنیم؟

با افرادی که خودشان را زیادی تحویل می گیرند چگونه برخورد کنیم؟

گرایش به خودشیفتگی در همه ما انسان ها وجود دارد، اما با درجات متفاوت. شاید شما هم از جمله کسانی باشید که با یک فرد مبتلا به اختلال نارسیسم یا خودشیفتگی ازدواج کرده و هنوز به طور کامل از این مسئله آگاه نیستید.عدم آگاهی از این اختلال و شیوه برخورد با آ
چگونه یک کودک خوش صحبت تربیت کنیم؟

چگونه یک کودک خوش صحبت تربیت کنیم؟

خوب حرف زدن کودکان یکی از مهم ترین و سازنده ترین ابعاد رشدی هر فردی، رشد زبان، یعنی نحوه سخن گفتن است. والدین با نوع آموزشی که در این زمینه به کودکانشان می دهند می توانند آن ها را افراد خوش زبان و یا بد زبان پرورش بدهند. برای هر پدر و مادری لازم است
4 طرز فکر اشتباه در مسیر رسیدن به موفقیت

4 طرز فکر اشتباه در مسیر رسیدن به موفقیت

با داشتن طرز فکر مثبت و صحیح میتوانید به راحتی پله‌های موفقیت را طی کنید اما اگر الگوی فکری شما اشتباه باشد به همان اندازه از مسیر موفقیت دور خواهید شد. به گزارش بیزینس ترند؛ آمار موفقیت استارتاپ‌ها ممکن است چندان خوشایند نباشد. تقریباً ۷۵
شخصیت شناسی از روی بستنی مورد علاقه تان

شخصیت شناسی از روی بستنی مورد علاقه تان

ما که تا به حال کسی را ندیده ایم بستنی دوست نداشته باشد. بچه و پیر و جوان هم ندارد. بستنی خوشمزه است و به خصوص برای روزهای گرم سال باعث خنکی و نشاط می شود. اما از آنجایی که این روزها از فرم ابرو گرفته تا خط صورت و دست و غیره شخصیت شناسی می کنند ما هم
چه کسانی بیشتر به موبایل معتاد می شوند؟

چه کسانی بیشتر به موبایل معتاد می شوند؟

شما چند بار در طول روز گوشی هوشمندتان را چک می کنید؟ بر اساس تحقیقی که به تازگی انجام شده مردم معمولی آمریکا به طور متوسط هر شش و نیم دقیقه یک بار گوشی هوشمند خود را چک می کنند یا به عبارتی دیگر 150 بار در طول روز این کار را انجام می دهند. البته برخ
با این هفت گام موثر خود را باهوش تر جلوه دهید

با این هفت گام موثر خود را باهوش تر جلوه دهید

شاید تنها نشانه مهم افراد باهوش این است که آماده یادگیری و اصلاح اشتباهات هستند. در خصوص عقاید و نظرات خود با دیگران بحث و مذاکره کنید، ولی اگر طرف مقابل توانست موردی را پیش بکشد که نمی توانستید با آن مخالفت کنید، به اشتباه خود اعتراف کنید و آنچه آمو
8 راه برای داشتن ازدواجی سالم

8 راه برای داشتن ازدواجی سالم

ازدواج نوعی محافظ زندگی و در واقع کمربند ایمنی آن محسوب می شود. به گزارش آوای سلامت، این را دکتر لیندا ویت، جامعه شناس دانشگاه شیکاگو گفته است و در ضمن به این نکته نیز اشاره کرده که ما می‌توانیم بسیاری از رفتارهای سالم زندگی از قبیل رژیم غذایی
تاثیر هدف در زندگی بر حفظ سلامت

تاثیر هدف در زندگی بر حفظ سلامت

داشتن هدف در زندگی یک مسئله مهم است که می‌تواند آینده شما را تضمین کند و در رسیدن به موفقیت شما تاثیر بسزایی داشته باشد اما با هدف بودن چه ربطی با سلامت بدن دارد؟ به گزارش آی بانو؛ هدفمند و با انگیزه بودن در زندگی شاید متضمن خوشبختی نباشد، اما
چگونه با افراد مانع‌تراش و همیشه مخالف کنار بیاییم؟

چگونه با افراد مانع‌تراش و همیشه مخالف کنار بیاییم؟

شاید یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های موجود در کسب‌وکار این است که مجبورید با افراد بسیاری کارکنید که همیشه با شما هم‌نظر نیستند یا انگیزه‌هایشان با شما مشترک نیست. به گزارش بیزینس ترند؛ تنوع عقاید و نظرات می‌تواند بسیار سودمن
به قضاوت‌های دیگران توجه کنید اما نه خیلی زیاد!

به قضاوت‌های دیگران توجه کنید اما نه خیلی زیاد!

دنیای اقتصاد - یکی از حساس‌ترین و تاثیرگذارترین ابعاد ارتباطی در دنیای امروز، بحث مدیریت ارتباطات بین خود و دیگران است و در این میان قضاوت‌های افراد در مورد مافوق‌ها، همرده‌ها و زیردستانشان حائز اهمیت و شایسته توجه جدی است. کارل
اگر موجب کدورت و رنجیدگی کسی شده اید به این روش عذر خواهی کنید

اگر موجب کدورت و رنجیدگی کسی شده اید به این روش عذر خواهی کنید

حتما شما هم مانند تمامی انسانها گاهی خواسته یا نا خواسته مرتکب اشتباهاتی شده اید که موجب رنجش همسر و یا عزیزانی که در کنار آنها زندگی می کنید شده اید. در این مواقع دانستن راه کارهای تاثیر گذار عذر خواهی به شما کمک می کند تا رنجیدگی کدورت را از بین بب
با این افراد ازدواج نکنید!

با این افراد ازدواج نکنید!

سلامت نیوز - معمولا دختر و پسرهای دم بخت، ویژگی هایی را که همسر آینده‌شان باید داشته باشد، در ذهن دارند و گزینه‌هایشان را با آن فهرست تطبیق می دهند. در این بین، ویژگی هایی وجود دارد که اگر در فردی باشد، نباید با او ازدواج کرد؛ اما بعضی جوا
مدیریت ذره بینی چیست؟

مدیریت ذره بینی چیست؟

مدیریت ذره بینی(Micro management)، نمونه‌ای از ضعف مدیریتی است که مبین کنترل بیش از اندازه و غیر ضروری کارکنان توسط مدیریت و توجه شدید مدیر به جزئیات کاری است. مدیران ریز بین به دلیل غرق شدن در مسائل جزئی، توانایی تحلیل کل سیستم و توجه به بهره&
مضرات غرق شدن در دنیای مجازی

مضرات غرق شدن در دنیای مجازی

غرق شدن در دنیای مجازیواقعیت مجازی به گونه‌ای قابل‌ توجه سبب تغییر و تحول دنیای سینما و بازی‌های کامپیوتری شده است و می‌شود اما عده‌ای آینده‌ای به مراتب بزرگ‌تر و روشن‌تر برای این تکنولوژی رو به ‌رشد می&zw
رابطه بین پایان خوش و تصمیم گیری

رابطه بین پایان خوش و تصمیم گیری

این تحقیق نشان می‌‌دهد که پایان خوش می‌تواند مسیر یک تجربه منفی را متحول کند و یک پایان ناامیدکننده، علی‌الرغم تمام نکات مثبت تا قبل از اتمام، همه چیز را تغییر دهد. تصمیم‌گیری‌های شما در اکثر مواقع بر چه اساسی استوار اس
استرس بی پولی دارید؟

استرس بی پولی دارید؟

تلاش برای کسب درآمد بیشتر ممکن است زندگی شما را تباه کند و این حقیقت برای خیلی‌ها قابل باور نیست! به گزارش وبسایت مردمان؛ براساس یک تحقیق جدید، ۷۱ درصد از امریکایی‌ها، پول را یک عامل مهم برای تولید استرس در زندگی‌شان می‌دانند. ال
چگونه به فردی که بیماری سختی دارد روحیه بدهیم؟

چگونه به فردی که بیماری سختی دارد روحیه بدهیم؟

کمک به فرد بیمارسعی کنید هنگام خبردار شدن از ناراحتی و بیماری اطرافیانتان سریعا به ملاقات آن ها بروید و در بازگرداندن روحیه به آن ها کمک کنید با صحبت کردن به آن ها امیدواری بدهید پریشانی و فشار روانی را از آن ها دور کنید صله رحم را فراموش نکنید بیمار