دنیا به‌سرعت در حال تغییر و تحول است و یکی از محرک‌های اساسی انقلاب دیجیتال است. تحول یا انقلاب دیجیتال به پذیرش فناوری دیجیتال برای تغییر خدمات یا مشاغل اشاره دارد. این امر با جایگزینی فرآیندهای دستی (غیر دیجیتالی) با فرآیندهای دیجیتال یا

طی پنجاه سال گذشته بهره وری در ایران یک صدم درصد به صورت میانگین رشد داشته و رشد بهره وری بین منفی چهار تا ٢ درصد متغیر بوده و کشور در حوزه بهره وری دچار یک غفلت تاریخی است.