کتاب مدیریت جانشین‌پروری، توسعه استعدادهای سازمانتان برای امروز و فردا نوشته نرگس حسن قلیایی بر اساس آخرین تجربه‌های سازمان‌های موفق دنیا، الزامات، ابزار، نقشه‌های راهنما و مشخصات اصولی ارائه شده است که بهترین و جامع‌ترین مدل مدیریت جانشین‌پروری را می‌سازد.

آیا می‌خواهید مسائل را بر دوش یکی از اعضای خانواده بگذارید یا از فرد دیگری می‌خواهید جایگزین شما شود؟ شاید می‌خواهید با یکی از همکاران‌تان مشارکت کنید یا این‌که همه‌چیز را به فردی خارج از حیطۀ کاری خود محول ‌کنید و هیچ‌گونه آموزشی به کارکنان خود ندهید؟

از آن‌جا که همه در سازمان، درگیر روزمرگی و فراهم‌ کردن امکانات مالی برای امروز سازمان‌ها هستند، مدیریت جانشین‌پروری نیز در پی آماده‌سازی و نگهداری مدیران سازمان به‌ منظور فراهم کردن امکانات مالی برای پنج تا بیست سال دیگر و آینده‌های دور سازمان است.

کتاب مدیریت جانشین‌پروری، توسعه استعدادهای سازمانتان برای امروز و فردا (succession management)، حاصل تحقیق و پژوهش دانشگاهی است که در یکی از هولدینگ‌های مشهور و موفق کشور طراحی و اجرا شده است.

اگر چه در سال‌های اخیر مدل‌های متعددی در رابطه با مدیریت جانشین‌پروری ارائه شده، در کمتر پژوهشی از هر دو دیدگاه راهبردی و عملیاتی در طراحی الگوها استفاده شده است؛ به‌ بیان‌ دیگر در برخی مدل‌های ارائه‌ شده تنها دیدگاه عملیاتی مد نظر بوده و گام‌های اجرایی به شکل جزئی بیان شده است، در حالی‌ که دیدگاه کلی‌نگرانه که ارتباط گام‌های مدل با راهبردهای کلان سازمان را مشخص کند نادیده گرفته شده است.

در عین حال در برخی مدل‌های اشاره شدۀ دیگر، گام‌های کلی‌نگرانه مطرح و از بیان مراحل اجرایی عملیاتی خودداری شده است. شایان ذکر است الگوی جامع پیشنهاد شده در این کتاب با در نظر گرفتن هر دو دیدگاه راهبردی و عملیاتی است.

در بخشی از کتاب مدیریت جانشین‌پروری، توسعه استعدادهای سازمانتان برای امروز و فردا می‌خوانید:

تعداد اندکی از کسب‌وکارها و شرکت‌ها ممکن است به‌ تنهایی و بدون یاری دیگر کسب‌وکارها پا بر جا بمانند. این یاری‌رساندن شاید به شکل فروش، بازارهای مشترک، ارائۀ خدمات و کالاها باشد. البته، این فهرست طولانی‌تر است. رهبران یک کسب‌وکار باید با شرکای تجاری مرتبط باشند؛ زیرا تفاهم‌نامه‌های مشترک تضمین‌ کنندۀ آیندۀ یک شرکت است. در نتیجه شرکای تجاری خارجی می‌توانند بر برنامه‌ریزی‌ها تأثیر داشته باشند، به‌ ویژه اگر وارث آتی به‌ خوبی با حمایت‌کننده‌ها و فروشنده‌ها همکاری نکند؛ در حالی‌ که ممکن است تصور بیرونی تنها یک نظر یا ایده باشد، مدیر باید به همین نظر توجه کند تا رشد را به همراه بیاورد.

فهرست مطالب
پیش گفتار مؤلف
فصل اول: مدیریت جانشین‌پروری، نیاز حیاتی امروز سازمان‌ها
مقدمه
جانشین‌پروری
مزایای جانشین‌پروری
میزان و دلایل اهمیت جانشین‌پروری
گزینه‌های جانشین‌پروری
الف) انتقال به یک جانشین
ب) انتقال به کارمند یا مدیر
ج) فروش کسب‌وکار
مدت‌زمان‌های انتقال
نتیجه‌گیری
فصل دوم: پیش‌نیازها و ارکان اصلی برنامه‌ریزی و مدیریت جانشین‌پروری
نقش‌ها و ایفاگران نقش‌ها در جانشین‌پروری
مقدمه
خانواده
مدیریت ارشد
مدیریت میانی
کارکنان
شرکای تجاری
بانک‌داری و شرکای مالی
وکلا
ارزیاب‌های تجاری
دلال‌ها یا واسطه‌گرها
تسهیل‌کننده‌ها
هدف از انجام جانشین‌پروری
الف- چگونگی نگهداری کسب‌وکار در خانواده
ب- چگونگی واگذاری مدیریت
از چه شرکت‌هایی سهام مدیریتی بخریم؟
چگونگی فروش سهام مدیریتی
چگونگی نزدیک‌شدن به کارکنان
چالش‌های واگذاری مدیریت
چگونگی تأمین مسائل مالی به‌ منظور واگذاری مدیریت
چگونگی مشخص‌ کردن ارزش تجارت
چگونگی افزایش ارزش کسب‌وکار
ملاحظات
ج- چگونگی فروش کسب‌وکار
زمان فروش کسب‌وکار
چگونگی آماده‌شدن برای فروش
هدف خریداران
روش بازاریابی برای کسب‌وکار
مکان‌هایی برای یافتن خریدار
روش‌های کمک‌ گرفتن
الزامات سازمانی برای پیاده‌سازی مدیریت جانشین‌پروری
رویکردهای برنامه‌ریزی جانشین‌پروری
هدایت‌کننده جانشین‌پروری
مدت‌زمان برنامه جانشین‌پروری
رسمی یا غیررسمی بودن برنامه‌ریزی جانشین‌پروری
میزان سطح برنامه
آگاه‌ کردن یا نکردن کارکنان سازمان از برنامه
اختیار داشتن یا نداشتن کارکنان با استعداد برای نماندن در برنامه
فصل سوم: الگوی جامع طراحی و پیاده‌سازی مدیریت جانشین‌پروری
مؤلفه‌ها، ابعاد و شاخص‌های مدیریت جانشین‌پروری
1- مؤلفه برنامه‌ریزی
بُعد اخذ حمایت مدیریت ارشد سازمان از نظام مدیریت جانشین‌پروری
بُعد ایجاد ارتباط بین اهداف و راهبردهای سازمان با نظام جانشین‌پروری
بُعد شناسایی سمت‌های کلیدی
بُعد تهیه شناسنامة شغلی برای سمت‌های کلیدی
2- مؤلفه اقدام
بُعد تحلیل فاصله بین شایستگی‌های موجود و شایستگی‌های مورد نیاز کاندیداها
بُعد شناسایی و دسته‌بندی کاندیداها برای سمت‌های کلیدی
بُعد ایجاد فرصت‌های توسعه و بهبود برای جانشین‌ها
3- مؤلفه بازنگری و بهبود مستمر
بُعد بازنگری و بهبود فرآیند
بُعد بازنگری و بهبود نتیجه
فصل چهارم: بایدها و نبایدهای توصیه‌ شده در مدیریت جانشین‌پروری
عوامل تأثیرگذار بر موفقیت مدیریت جانشین‌پروری
اشتباهات سازمان‌ها در مدیریت جانشین‌پروری
کدام حوزه‌های سازمانی در برابر برنامه‌ریزی جانشین پروری مقاومت می‌کنند؟
پیوست‌ها
پیوست 1- پرسش‌نامه جانشین‌پروری
پیوست2- شناسنامه شغلی مدیرعامل
پیوست3- چک‌ لیست ارزیابی شایستگی‌های مدیران
پیوست4- تعریف شایستگی‌های مدیران
ادامه پیوست4- تعریف شایستگی‌های مدیران
پیوست5- پرسش‌های مصاحبه با کاندیداها
پیوست6- ماتریس عملکرد/ ارتقاپذیری
منابع و مأخذ
منابع لاتین