جستجو در بایگانی
برای جستجو در عنوان حداقل ۴ حرف وارد کنید.
//

_____.

//

_____.

_

_

_

 
 
more_vert کتاب مقدمه ای بر مستندسازی و گزارش نویسی در علوم انسانی

ادامه مطلب

closeکتاب مقدمه ای بر مستندسازی و گزارش نویسی در علوم انسانی

می‌توان گفت که اکثر دستاوردهای نوین افراد خلاق حاصل زایش و جرقه‌زدن یک فکر جدید در ذهن آن‌ها و در حالتی غیرقابل انتظار بوده است. حال اگر این جرقه فکری توسط فردی خلاق یادداشت نمی‌گردید، برای همیشه به فراموشی سپرده می‌شد. داستان ارشمیدس در حمام جرقه‌زدن فکر ناگهانی او نسبت به (کشف قانون حجمی جامدات، نمونه روشنی است که اگر یادداشت و ضبط نمی‌شد، شاید اکنون دیگر چنین قانونی هرگز در ذهن بشر نبود. استفاده از دفترچه یادداشت در ثبـت اندیشه‌هایی که به ذهن می‌رسد، کار معمول دانش پژوهان است. احتمالاً زودگذرترین چیز در جهان، (یک فکر) باشد که در مدت بسیار کوتاهی (حتی یک لحظه) به ذهن می‌آید و همان لحظه می‌رود و هرگز ممکن است دیگر به ذهن نیاید. نباید انتظار داشت که بتوان به یاری حافظه فکری را به ذهن برگردانید و به دقت و به‌طور دلخواه آن را بررسی کرد. زیرا آنچه امروز در ذهن کاملاً واضح و روشن است، می‌تواند فردا به‌طور کامل محو گردد. پس می‌توان به درستی چنین نتیجه گرفت که: (بهترین روش و زمان برای حفظ یک اندیشه، ثبت فوری در هنگام بروز آن است تا هرگز فراموش نشود) از این‌رو بهتر است، هنگامی که فکرها و یا بخش‌هایی از یک فکر، به ذهن می‌رسد، در همان لحظه نوشته و ثبت شود. فهرست مطالبمقدمه مؤلف1: مستندسازی چیست2: شکل و محتوای مستندات باید به چه صورتی باشد3: مزایای مستندسازی4: چرا باید بنویسیم و مستندسازی نمائیم؟5: چه مواردی را باید مستندسازی نمود؟6: شرایط مستندسازی و اهداف آن7: ضرورت مستندسازی در سازمان و فواید حاصل از آن و رویکردها8: مستندسازی قوانین، سیاست‌ها، برنامه‌ها9: مستندسازی تجربیات مدیران10: تجربه سازمانی چیست؟11: مواردی که در صورت مستندسازی و نگارش12: فهرست نویسی13: نکات و جزئیات مهم در خصوص گزارش نویسی و مستندسازی14: خط و تأثیر آن در مستندسازی15: اعتباربخشی در مستندسازی16: گزارش نویسی در مددکاری اجتماعیمنابع

more_vert مقاله شناسایی شیوه‌های مستندسازی و انتقال تجربه‌های (حرفه‌ای) اعضای هیئت علمی در دانشگاه اصفهان

ادامه مطلب

closeمقاله شناسایی شیوه‌های مستندسازی و انتقال تجربه‌های (حرفه‌ای) اعضای هیئت علمی در دانشگاه اصفهان

مقاله علمی و پژوهشی " شناسایی شیوه‌های مستندسازی و انتقال تجربه‌های (حرفه‌ای) اعضای هیئت علمی در دانشگاه اصفهان" مقاله ای است در 28 صفحه و با 21 فهرست منبع که در مجلات معتبر علمی و پژوهشی با رویکرد مدیریت منابع انسانی منتشر شده است در این مقاله علمی و پژوهشی به مباحث مستند‌سازی؛ تجربه؛ تجربه‌نگاری؛ مدیریت دانش؛ انتقال تجربه پرداخته شده است چکیده مقاله هدف این مطالعه یافتن راهکارهای مناسب برای مستند‌سازی تجربه‌ها و انتقال آنها در دانشگاه اصفهان است تا بر اساس نتایج آن کمیسیون تحول اداری سازمان اقدام به تصمیم گیری نماید. از این منظر مستندسازی تجربه‌های سازمانی به عنوان یک ضرورت مهم در حوزه مدیریت دانش مورد توجه قرار گرفته است. روش پژوهش به شیوه کیفی است جامعه آماری تحقیق را تمام استادن و اعضای هیئت علمی همه دانشکده‌های دانشگاه اصفهان تشکیل می‌دهند. روش جمع‌آوری اطلاعات با استفاده از مصاحبه است. نتایج به‌دست‌آمده نشان داد که حمایت دستیاری و در گام بعد وجود کارگاه‌های آموزشی از تأثیرگذارترین عوامل در انتقال تجربه‌ها به‌شمار می‌روند و همچنین تأثیر فرایند پژوهشی و مقاله‌ای در رده اول و مکتوب‌کردن تجربه و تجربه نگاری در رده دوم از تأثیرگذارترین عوامل در مستند‌سازی تجربه‌های اعضای هیئت علمی به‌شمار می‌روند. برای تحقق عملی این نتایج، انتخاب یکی از مدیریت‌های سازمان به عنوان الگو توصیه شده است تا ضمن مستند‌سازی، اشکال‌های رفع‌شده و روش‌های به‌دست‌آمده به کل سازمان تعمیم یابد. عنوان مقاله [English] Identification of the Methods of Documentation and Transferring the Professional Skills of the Experienced Faculty Membersto Young Faculty Membersat Esfahan University چکیده [English] This research is intended to explore appropriate solutions for documentation and transference of experience at Esfahan University for decision-making by the official change committee. Documentation of the experience seem to be a vital step in knowledge management. This is a qualitative research whose population includes all faculty members at all faculties in Esfahan University. Data is collected by interviews. The results indicated that assistance as well as instructive workshops are the most important instruments in transferring experience. Moreover, the effects of research processes and writing down the experience are most import factors of documentation respectively. Choosing one of the departments of the organization as a sample unit can lead us to correct the problems after documentation in order to generalize it. کلیدواژه‌ها [English] Documentation, Experience, Writing Down Experience, Transferring Experience   دانشجویان دوره دکترا و کارشناسی ارشد می تواننداز محتوای این مقاله برای رساله دکترا و پایان نامه کارشناسی ارشد بهره ببرند .

more_vert کتاب «روایت یک موج»نگاهی به چهل سالگی انقلاب

ادامه مطلب

closeکتاب «روایت یک موج»نگاهی به چهل سالگی انقلاب

«روایت یک موج، چهل سالگی آن عطف» عنوان کتابی است که به قلم «شیما تقی‌زاده» در خصوص انقلاب اسلامی و موضوعات مربوط به آن نوشته شده است. این کتاب ۳۷۱ صفحه‌ای، در قطع رقعی و با شمارگان یک‌هزار نسخه از سوی چاپ گل‌ها منتشر شده و با قیمت هر جلد ۴۰ هزار تومان عرضه شده است. اجازه پرماجرا، مشق شب با اطلاعیه، اشک‌های خواهرم، شجاعتی از جنس زنانه، طعم تلخ تبعیض، روز سرنوشت، بمب خبری در شهر، ورود به دنیای تاریک، زخم‌های ناپیدا، سلول تنهایی، کل کل‌های بچه‌گانه، نسیم آزادی و روز از نو و روزی از نو از جمله بخش‌های این کتاب است. این کتاب مستندی مکتوب از روزشمار انقلاب اسلامی به شمار می‌رود و نکته‌های زیادی را از آن روزها مطرح کرده است. از ویژگی‌های این کتاب مستندسازی روایت‌هایی است که مطرح شده و در جای جای آن اسناد لازم ارایه شده است.

more_vert کتاب مزیت رقابتی سرمایه‌های فکری سازمان

ادامه مطلب

closeکتاب مزیت رقابتی سرمایه‌های فکری سازمان

در کتاب مزیت رقابتی سرمایه‌های فکری سازمان، به تالیف محمد مهدی کدیورنیا و حسین میلادیان، سعی شده به بررسی و تحلیل سرمایه فکری در سازمان‌ها و اجزای آن بعنوان مزیت رقابتی پرداخته شود. مؤلفین بیان می‌دارند که سرمایه فکری به عنوان منبع مهم مزیت رقابتی و ایجاد ارزش، یک عنصر ضروری برای توسعه­‌ی پایدار و به طور کلی، به عنوان عاملی تعیین کننده برای سازمان‌ها با اهداف جهانی شناخته شده است. در عصر حاضر با رشد اقتصاد مبتنی بر دانش یا دانش محور، دارایی‌های نامشهود شرکت‌ها و سرمایه فکری آن‌ها کلیدی برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار هستند. و به همین دلیل توجه به اقلام نامشهود در زمینه‌های متعددی از جمله مدیریت، حسابداری و اقتصاد به‌طور سریعی رشد یافته است. دانش و سرمایه فکری، برای سازمان مزیت رقابتی است که در استراتژی تجاری سازمان‌ها به‌طور سریعی رشد یافته و مورد توجه قرار می‌گیرد. به گونه‌ای که ایجاد دانش موجب نوآوری مستمر و نوآوری مستمر منجر به ایجاد مزیت رقابتی خواهد شد. امروزه سازمان‌ها و شرکت‌ها به منظور بهبود عملکرد برتر و اطمینان از موفقیت و پایداری تجاری به ناچار باید مدیریت سرمایه فکری، را مورد توجه قرار دهند. این امر مستلزم تقویت و توجه به پتانسیل‌ها و ظرفیت‌های سرمایه‌های فکری سازمان و شرکت است تا بتوانند برای دستیابی به مزیت رقابتی از طریق عملکرد و بهبود مستمر، عکس‌العمل سریع به تغییرات محیط تجاری و شرایط اقتصادی نشان دهند. در ادبیات توسعه، توسعه‌ی دانایی محور از اهمیت به سزایی برخوردار است و چنین واژهای برای خبرگان امر به طور کامل شناخته شده است. در توسعه‌ی دانایی محور، موتور محرکه‌ی اقتصاد، علم و دانش است و با تولید دانش، ایجاد ارزش شده و ثروت در جامعه فزونی می‌یابد. به واقع شاه‌بیت اصلی توسعه دانایی محور، دانش است و دانش کلید تولید ارزش. آنچه در این میان نباید از آن غافل شد، بحث "سرمایه‌ فکری" است که بیشترین سهم را در ایجاد ارزش افزوده به دنبال خواهد داشت. با آنکه زمان زیادی از ورود بحث مدیریت دانش و سرمایه‌ فکری به کشورمان نمی‌گذرد، ولی عطش مجامع علمی و صنعتی حکایت از آن دارد که مدیران به اتفاق، به اهمیت این مقوله پی برده و به دنبال تحقق مدیریت سرمایه فکری در سازمانها می‌باشند. مدیریت دانش در یک کلام، مدیریت بر تمامی دانش‌های سازمان اعم از صریح و ضمنی است. اگرچه در بسیاری از موارد، نظام مدیریت دانش با نظام‌های مستندسازی گره خورده، ولی حلقه‌ی مفقوده در این میان، چگونگی جمع‌آوری دانش و به خصوص دانش‌های ضمنی از ذهن خبرگان و پس از آن مستندسازی و دیگر فرآیندهای مرتبط است. در کتاب مزیت رقابتی سرمایه‌های فکری سازمان، تلاش شده است تا خلاء مذکور با تشریح مفاهیم مختلف، به خوبی شناسایی و برطرف شود. مؤلفان هدف از نوشتن کتاب مزیت رقابتی سرمایه‌های فکری سازمان را، توضیح منشا عملکرد برتر و کامیابی پایدار، سازمان و شرکت‌ها در اقتصاد مدرن جهانی می‌دانند. مطالعه‌ی کتاب مزیت رقابتی سرمایه‌های فکری سازمان می‌تواند گام‌های آغازین در مسیر به کارگیری و تحقق مدیریت سرمایه فکری را در عمل به خوبی روشن نماید. فهرست مطالب سرمایه‌های فکری سازمانپیشگفتارفصل اولفصل دومفصل سوم: مدیریت سرمایه فکریفصل چهارم: مزیت رقابتیفصل پنجم: رویکرد مزیت رقابتیمنابع

more_vert کتاب مزیت رقابتی سرمایه‌های فکری سازمان

ادامه مطلب

closeکتاب مزیت رقابتی سرمایه‌های فکری سازمان

در کتاب مزیت رقابتی سرمایه‌های فکری سازمان، به تالیف محمد مهدی کدیورنیا و حسین میلادیان، سعی شده به بررسی و تحلیل سرمایه فکری در سازمان‌ها و اجزای آن بعنوان مزیت رقابتی پرداخته شود. مؤلفین بیان می‌دارند که سرمایه فکری به عنوان منبع مهم مزیت رقابتی و ایجاد ارزش، یک عنصر ضروری برای توسعه­‌ی پایدار و به طور کلی، به عنوان عاملی تعیین کننده برای سازمان‌ها با اهداف جهانی شناخته شده است. در عصر حاضر با رشد اقتصاد مبتنی بر دانش یا دانش محور، دارایی‌های نامشهود شرکت‌ها و سرمایه فکری آن‌ها کلیدی برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار هستند. و به همین دلیل توجه به اقلام نامشهود در زمینه‌های متعددی از جمله مدیریت، حسابداری و اقتصاد به‌طور سریعی رشد یافته است. دانش و سرمایه فکری، برای سازمان مزیت رقابتی است که در استراتژی تجاری سازمان‌ها به‌طور سریعی رشد یافته و مورد توجه قرار می‌گیرد. به گونه‌ای که ایجاد دانش موجب نوآوری مستمر و نوآوری مستمر منجر به ایجاد مزیت رقابتی خواهد شد. امروزه سازمان‌ها و شرکت‌ها به منظور بهبود عملکرد برتر و اطمینان از موفقیت و پایداری تجاری به ناچار باید مدیریت سرمایه فکری، را مورد توجه قرار دهند. این امر مستلزم تقویت و توجه به پتانسیل‌ها و ظرفیت‌های سرمایه‌های فکری سازمان و شرکت است تا بتوانند برای دستیابی به مزیت رقابتی از طریق عملکرد و بهبود مستمر، عکس‌العمل سریع به تغییرات محیط تجاری و شرایط اقتصادی نشان دهند. در ادبیات توسعه، توسعه‌ی دانایی محور از اهمیت به سزایی برخوردار است و چنین واژهای برای خبرگان امر به طور کامل شناخته شده است. در توسعه‌ی دانایی محور، موتور محرکه‌ی اقتصاد، علم و دانش است و با تولید دانش، ایجاد ارزش شده و ثروت در جامعه فزونی می‌یابد. به واقع شاه‌بیت اصلی توسعه دانایی محور، دانش است و دانش کلید تولید ارزش. آنچه در این میان نباید از آن غافل شد، بحث "سرمایه‌ فکری" است که بیشترین سهم را در ایجاد ارزش افزوده به دنبال خواهد داشت. با آنکه زمان زیادی از ورود بحث مدیریت دانش و سرمایه‌ فکری به کشورمان نمی‌گذرد، ولی عطش مجامع علمی و صنعتی حکایت از آن دارد که مدیران به اتفاق، به اهمیت این مقوله پی برده و به دنبال تحقق مدیریت سرمایه فکری در سازمانها می‌باشند. مدیریت دانش در یک کلام، مدیریت بر تمامی دانش‌های سازمان اعم از صریح و ضمنی است. اگرچه در بسیاری از موارد، نظام مدیریت دانش با نظام‌های مستندسازی گره خورده، ولی حلقه‌ی مفقوده در این میان، چگونگی جمع‌آوری دانش و به خصوص دانش‌های ضمنی از ذهن خبرگان و پس از آن مستندسازی و دیگر فرآیندهای مرتبط است. در کتاب مزیت رقابتی سرمایه‌های فکری سازمان، تلاش شده است تا خلاء مذکور با تشریح مفاهیم مختلف، به خوبی شناسایی و برطرف شود. مؤلفان هدف از نوشتن کتاب مزیت رقابتی سرمایه‌های فکری سازمان را، توضیح منشا عملکرد برتر و کامیابی پایدار، سازمان و شرکت‌ها در اقتصاد مدرن جهانی می‌دانند. مطالعه‌ی کتاب مزیت رقابتی سرمایه‌های فکری سازمان می‌تواند گام‌های آغازین در مسیر به کارگیری و تحقق مدیریت سرمایه فکری را در عمل به خوبی روشن نماید. فهرست مطالبسرمایه‌های فکری سازمانپیشگفتارفصل اولفصل دومفصل سوم: مدیریت سرمایه فکریفصل چهارم: مزیت رقابتیفصل پنجم: رویکرد مزیت رقابتیمنابع

more_vert کتاب راهنمای شناسایی خاک

ادامه مطلب

closeکتاب راهنمای شناسایی خاک

کتاب راهنمای شناسایی خاک - جلد اول، به مفاهیم نقشه‌برداری خاک، خاک‌سنجی، مبانی علمی شناسایی خاک و فرآیند نقشه‌برداری آن می‌پردازد. همچنین رده‌های شناسایی خاک را بررسی می‌کند و انواع آن را شرح می‌دهد. کتاب راهنمای شناسایی خاک (Soil survey manual) اصول و روش‌های عمده مورد نیاز برای انجام و کاربرد شناسایی خاک و سازماندهی و استفاده از داده‌های مرتبط را ارائه می‌دهد. عبارت شناسایی خاک، در این‌جا برای بیان فرآیند نقشه‌برداری، توصیف، طبقه‌بندی و تفسیر پیکره‌های سه بُعدی خاک در چشم‌انداز مورد استفاده قرار می‌گیرد. این دستورالعمل توسط کمیته ملی شناسایی خاک آمریکا و همچنین سازمان‌های مشابه دیگر در سطح جهانی تهیه شده است. این دستورالعمل، مجموعه‌ای از راهنمایی‌ها، روش‌ها و تعاریف را برای انجام شناسایی خاک ارائه می‌دهد، اما ضرورتاً، سیاست‌ها و اسناد مورد نیاز برای اجرای عملیات‌های شناسایی خاک را مشخص نمی‌کند. پیکره‌های خاک شامل توالی‌ای از افق‌ها و لایه‌های غیرقابل شناسایی هستند که حاصل تأثیر عوامل خاک‌سازی بر روی الگوهای متناوب سیمای اراضی‌اند، آن‌گونه که توسط داکوچائف و دنی توصیف شده است. دانشمندان علوم خاک، درک و شناخت لازم را از عوامل خاک‌ساز در این مناطق کسب نموده‌اند و بیان حاصل از تعامل و تجارب آن‌ها در خاک مطرح شده و در ادامه، توانسته‌اند نقشه‌هایی از پیکره‌های طبیعی خاک را به شکل کاملاً موثری تهیه نمایند. نقشه‌ پیکره‌های خاک، با نقشه‌های منفرد ویژگی‌های خاک مانند ماده آلی یا واکنش خاک (pH) در عین مرتبط بودن، متفاوت است. مورد دوم، بر اساس نمونه‌برداری و مدل‌سازی آماری انجام شده چگونگی تغییرات این ویژگی‌ها در زمین‌نما را ارائه می‌نماید. در بخشی از کتاب راهنمای شناسایی خاک می‌خوانیم: خاک همان‌گونه که در طبقه‌بندی خاک تعریف گردیده (کارکنان اداره‌ی شناسایی خاک آمریکا (1999)، یک پیکره‌ی طبیعی متشکل از مواد جامد (مواد معدنی و مواد آلی)، مایع و گاز است که در سطح زمین مشاهده شده، فضاها را اشغال نموده و با یک یا هر دوی این ویژگی‌ها مشخص می‌گردد: افق‌ها یا لایه‌ها که از مواد اولیه در نتیجۀ افزوده شدن، کاهش، انتقال و تغییرشکل انرژی و ماده و یا قابلیت حمایت از گیاهان ریشه‌دار در یک محیط طبیعی متفاوت و قابل تمایز می‌باشد. "پیکره‌های طبیعی" بر اساس تعریف ارائه شده، شامل تمام بخش‌های ژنتیکی مربوط به یک خاک می‌باشند. یک بخش مشخص مانند لایۀ سیمانی شده ممکن است قادر به حمایت از رشد گیاهان نباشد. اگرچه، در صورتی هنوز بخشی از خاک به حساب می‌آید که ارتباط ژنتیکی با قسمت‌های دیگر داشته باشد و در صورتی که ساختار مورد نظر به عنوان یک واحد، قادر به حمایت از رشد گیاهان بوده و یا افق‌ها یا لایه‌هایی داشته باشد که نتیجۀ فرآیندهای خاکسازی می‌باشند، شامل افزایش، کاهش، ‌انتقال و تغییر شکل‌ها می‌باشد (سیمونسون، 1959). تقریباً تمامی پیکره‌های طبیعی که به عنوان خاک معرفی شده‌اند، ‌قادر به حمایت از رشد گیاهان می‌باشند. برخی که نمی‌توانند از گیاهان حمایت کنند، هنوز هم به عنوان خاک به حساب می‌آیند، زیرا از فرآیندهای خاکساز تأثیر پذیرفته‌اند. خاک‌ها در محیط‌های بسیار نامطلوب، مانند جنوبگان یک مثال از این مورد هستند. همچنین تعریف خاک شامل پیکره‌های طبیعی می‌باشد و قادر به حمایت از رشد گیاهان هستند، ‌با وجود اینکه بخش‌های ژنتیکی متفاوتی ندارند. برای مثال، رسوبات تازۀ آبرفتی و یا مواد جدید ایجاد شده در صورتی به‌عنوان خاک محسوب می‌شوند که بتوانند قابلیت رشد گیاهان را فراهم نمایند. فهرست مطالبپیشگفتارمقدمهفصل اول: خاک و شناسایی خاکشناسایی خاک - تعریف و توصیفمفاهیم اولیه خاکخاک‌ها به عنوان پیکره‌ی طبیعیپیشرفت‌های اولیه‌ی طبقه‌بندی خاکمفهوم مدرن خاکتوسعه سامانه رده‌بندی خاکمبانی علمی شناسایی خاکفاکتورهای مختلف کنترل‌کننده توزیع خاک‌هاروابط خاک - زمین‌نماتوسعۀ شناسایی خاک در آمریکافصل دوم: مفاهیم نقشه‌برداری خاکفرآیند نقشه‌برداری خاکنقشه‌برداری خاک و روش علمی آنروش‌های پیشین (معمول)عکس‌های هواییرویکرد معاصرمنابع خطای آشکار در نقشه‌های خاک موجودعملیات میدانی و تجهیزاتابزاری برای آزمون خاکاندازه‌گیری و ثبت تجهیزات برای نقشه‌برداریتشخیص و طبقه‌بندی خاکپدونپلی‌پدون‌هاواحدهای نقشۀ خاکاجزاء واحد نقشه خاکسری‌های خاککلاس بالاتر از سری‌های خاکشبه‌سری‌هااراضی متفرقهفازها (حالت‌ها)کلاس‌هاانواع واحدهای نقشهمجموعه‌های همسانکمپلکس‌هامجموعه‌هاگروه‌های نامشخصاجزاء کوچک‌تر در واحد نقشهمرزبندی خاک‌های غیرمشابهطراحی یا مستندسازی واحدهای نقشهطراحی واحدهای نقشهشناخت پارامترهامرزبندی محدوده‌هامهم‌ترین خطوط خاکتعریف اجزاءخطوط متقاطعنام‌گذاری واحد نقشهرده‌های شناسایی‌های خاکمقیاس و رده‌بندی نقشه‌برداریردۀ اول شناساییرده دوم شناساییردۀ سوم شناساییردۀ چهارم شناساییردۀ پنجم شناسایی‌دو ردۀ شناسایی خاک در یک پروژۀ مشابهطراحی واحدهای نقشهتعیین ویژگی‌ واحدهای نقشهطبقه‌بندی اجزای واحد نقشههمبستگی واحدهای نقشهاعطای گواهیکنترل کیفی و تضمین کیفیتثبت و مستندسازیتعاریف سری‌های خاکتوصیفات رسمی سری‌های خاککتابچۀ راهنمای خاکتشریح و طبقه‌بندی خاک‌هاطرح تشخیصیطرح تاکسانومیکنمادهای مرسوم و اختصاصی در راهنمای نقشهراهنما و نقشه کلی خاکنقشه‌های خاک تهیه شده با روش‌های دیگرنقشه‌های عمومی خاکنقشه‌های نمادیننقشه‌های موضوعیداده‌های پشتیبان

more_vert کتاب رهبری تیم های مجازی: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

ادامه مطلب

closeکتاب رهبری تیم های مجازی: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

در این عصر جهانی سازی و پیشرفت‌ها در فناوری ارتباطات، داشتن تیم‌های مجازی برای شرکت‌ها تیم‌هایی که برخی یا همه‌ی اعضای آن در نقاط مختلف جغرافیایی کار می‌کنند شایع‌تر از گذشته شده است. تیم‌های مجازی مزیت منحصر بفردی برای یک سازمان، و البته انواع خاص از چالش‌ها را که رهبران باید به آنها بپردازند، به همراه دارند. اگر نخستین بار است که رهبری یک تیم مجازی را بر عهده می‌گیرید، آماده کسب تجربه‌ای جالب و چالش برانگیز و البته رضایت بخش باشید. لازم است مهارت‌های مدیریتی خود را با شکل جدیدی از آنها که برای این نوع تیم‌ها طراحی شده است تقویت کنید. در این کتاب راهنما، گنجینه‌ای از پیشنهادها را برای بهره گیری بیشترین ارزش از تیم مجازی شما و نیز ابزارها و تاکتیک‌هایی که می‌توانید حین گردهم آوردن اعضای تیم و پیشبرد کار بلافاصله به کار بندید، خواهید یافت. رهبری یک تیم مجازی می‌تواند به جهاتی مشکل باشد اما ارزشمند است. با تسلط براین مهارت مدیریتی می‌توانید خدمت بزرگی به سازمان خود بکنید. فهرست مطالبپیام مشاور: قدرت تیم‌های مجازیرهبری تیم‌های مجازی: مبانیفصل اول- علت وجودی تیم‌های مجازیتیم‌های مجازی چیستند؟دلیل ارزشمندی تیم‌های مجازیتیم‌های مجازی چه چالش‌هایی به همراه دارند؟فصل دوم- زمینه چینی برای موفقیت تیم مجازیدستیابی به وضوح دراهداف، نقشها و فرآیندهاتعریف مسئولیتهای رهبریارزیابی فرهنگ تیمفصل سوم- هویت سازی برای تیمبرگزاری جلسه افتتاحایجاد پروتکل‌های ارتباطیتشویق به همکاریفصل چهارم- همسوسازی اعضای تیم از طریق ارتباطاتپایداری بر سرتوافق درمورد فرآیندها و نتایجمستندسازی انتظاراتمطلع نگه داشتن همه اعضاءفصل پنجم - کاربرد مربیگری در بهبود عملکرد تیمتسهیل در ارتباطاتتبیین اولویت‌هاآسان سازی تنهاییرفع مسایل عملکردیفصل ششم - بهره گیری اثربخش از فناوریبرآورد نیازهای فناورانه تیمتدوین قواعد در مورد رایانامهاستفاده از وب‌گاه‌ها و سایتهای شبکه داخلیبهرهگیری از بانک داده‌ها، نمابرها و نرم‌افزارهای اسناد گروهیاستفاده از فناوری برگزاری جلسات به صورت زندهنکته‌ها و ابزارهافصل هفتم- ابزارهای رهبری تیمهای مجازیخودآزماییپاسخ به پرسش‌های آزمونبرای یادگیری بیشتر

more_vert کتاب روش تحقیق در معماری: فرآیند تدوین پروپوزال - پایان نامه - مقاله

ادامه مطلب

closeکتاب روش تحقیق در معماری: فرآیند تدوین پروپوزال - پایان نامه - مقاله

محمدرضا مفیدی در کتاب روش تحقیق در معماری: فرآیند تدوین پروپوزال - پایان نامه - مقاله، به بررسی مهم‌ترین مولفه‌های تحقیق در معماری در سطح دانشگاهی که شامل تدوین طرح پیشنهادی یا پروپوزال، تدوین چکیده فرایند پژوهش، مستندسازی مفاهیم نظری و ارزیابی مصادیق موردی، آشنایی با شیوه‌های گردآوری و... است، اشاره کرده. تحقیق، مجموعه فعالیت‌هایی است که به منظور حل یک یا چند مسئله، یا جواب دادن به یک یا چند سوال انجام می‌شود. به همین علت، جان دیوئی الگویی را به عنوان چهارچوب روش علمی در حل پرسش‌های پژوهشی ارائه کرده، که شامل: «شناخت و بیان مسئله، ساختن فرضیه، جمع‌آوری اطلاعات، تجزیه و تحلیل داده‌ها، استنتاج برای تایید یا رد فرضیه» است، و اکنون به عنوان یکی از روش‌های شناخته شده تحقیق به کار می‌رود. با این حال، به طور قاعده‌مند؛ مراحل تحقیق در بر گیرنده‌ی: انتخاب - تحلیل و تبیین مسئله، گزینش - طراحی و تشریح روش‌های کار، گردآوری اطلاعات و داده‌ها، طبقه‌بندی - تجزیه و تحلیل و تفسیر داده‌ها و تدوین گزارش تحقیق است. البته از حیث انواع مدل‌های تحقیقاتی اصلی در رشته‌ی معماری، نوعا مولفه‌های نظری - کاربردی به عنوان مرتبط‌ترین شرح وظیفه‌ی تحقیقی توسط پژوهشگران مورد استفاده قرار می‌گیرد. در بخشی از کتاب روش تحقیق در معماری (research methods in architecture) می‌خوانید: مشاهده کردن فعالیتی است که دست اندرکاران تحقیق در تمام مراحل تحقیق به آن متوسل می‌شوند محققان به کمک حس شنوایی، بینایی، لامسه و چشایی، واقعیت‌ها یا اطلاعات آزمایشی را جمع آوری می‌کنند تا بتوانند مسئله تحقیق را مشخص ساخته راه حلی نظری برای آن تدوین کنند و شواهدی برای حمایت از راه حل خود به دست آورند. بالواقع مشاهده است که آنان در پی کشف حقیقت فعال نگه می‌دارد. برای ثبت مشاهدات می‌توان از چهار روش ثبت فراوانی، مدت، فاصله میان دو رفتار و ثبت ترتیب ظهور استفاده نمود. فهرست مطالبفصل اول: چارچوب پژوهشفصل دوم: روش‌شناسی پژوهشفصل سوم: پهنه‌ی مطالعاتیفصل چهارم: نتایج پژوهش (فرآیند طرح)فصل پنجم: تدوین مقالات علمی - پژوهشیفصل ششم: مبانی استناد

more_vert نرم افزار طراحی قطعات مکانیکی Autodesk AutoCAD Mechanical 2017

ادامه مطلب

closeنرم افزار طراحی قطعات مکانیکی Autodesk AutoCAD Mechanical 2017

نرم افزار طراحی قطعات مکانیکی - Autodesk AutoCAD Mechanical 2017 x86/x64 + Product Help نسخه ای از اتوکد برای مکانیک و مهندسی های وابسته به آن همچون هوافضا، کشتی و... نرم افزار AutoCAD Mechanical نسخه ای از اتوکد است که مخصوص مکانیک و مهندسی های وابسته به آن همچون هوافضا، کشتی و ... طراحی شده است. اتوکد مکانیک را به نوعی می توان اتوکد پیشرفته و دوبعدی برای طراحی قطعات ساده مکانیکی و یا مکانیک دسکتاپ دو بعدی و کوچک شده مناسب برای مهندسین صنایع در مدیریت ساخت و تولید به حساب آورد. این نسخه به مانند نسخه های مکانیک دسکتاپ Mechanical Desktop قوی و سه بعدی نیست اما از اتوکد معمولی بسیار بهتر بوده و ابزار های رسم مهندسی و نقشه کشی مخصوص رشته ها و گرایش مکانیک را دارا می باشد. این نسخه به سهولت نصب می شود و مناسب آموزش، کارگاه های صنعتی کوچک، کارخانه ها برای تولید قطعات می باشد . برای استفاده از ابزار های حرفه ای خاص و سه بعدی نمی توان از آن استفاده نمود در نسخه های قبل از 2009 از مکانیک دسکتاب و در سال های اخیر Autodesk Inventor جایگزین آن برای طراحی پیشرفته استفاده می شود. این نرم افزار به عنوان ابزار ساخت و تولید با دسترسی و کاربری آسان به وجود آمده است که می تواند طراحی های مکانیک جامدات و شبیه سازی های ساده را نمایش انجام دهد و البته همچنان اولین نرم افزار طراحی دو بعدی دنیا و دارای بانک اطلاعاتی قطعات مانند مکانیک دسکتاپ همچون انواع فنرها، پینها، پیچ ها، واشرها، خارها و ... می باشد. قابلیت های کلیدی نرم افزار Autodesk AutoCAD Mechanical:- کوتاه کردن زمان طراحی از طریق بایگانی و فهرست قطعات آماده پیش ساخته- ابزارهای گزارش دهی و زمان بندی برای کنترل ساخت و تولید در مراکز صنعتی- ابزارهای مستندسازی پروژه، تهیه اسناد و مکتوبات همچنین توضیح و حاشیه نویسب طرح ها- امکان اشتراک یک پروژه بین چند طراح، اشتراک و سطح دسترسی به لایه های مختلف یک طرح- امکان اعمال محدودیت های اندازه ای بر روی نقشه و ثبت توضیحات کنترلی و عوامل تولید- استفاده از محیط کاربری آشنای نرم افزار اتوکد با ابزارهای مرتب با شکل های گویا و کاربردی- هزاران قطعه استاندارد آماده جهت آسان سازی کار طراحان مانند پیچ، واشر، بوش، مهره، پرچ درگیری ها و ...

more_vert اسامی ۱۷۰ موسسه برگزارکننده MBA و DBA روی میز وزارت علوم

ادامه مطلب

closeاسامی ۱۷۰ موسسه برگزارکننده MBA و DBA روی میز وزارت علوم

وزارت علوم در حالی که همچنان تعدادی از موسسه‌ها، برگزاری غیرمجاز دوره‌های مدیریت ارشد کسب و کار (MBA ) و دکترای مدیریت حرفه ای کسب و کار (DBA) را برای فریب متقاضیان در دستور کار دارند، فهرست ۱۷۰ مرکز بدون مجوز را برای ارسال به مقامات قضایی آماده کرد. تبلیغات مراکزی که ادعای دریافت مجوز از وزارت علوم یا دانشگاه های وابسته به دستگاه های اجرایی برای برگزاری دوره های MBA و DBA دارند، همچنان از طریق پیامک یا انتشار در سایت ها برای جلب نظر مخاطبان ادامه دارد.تعدادی از این مراکز به نام یکی از دانشگاه های سطح یک تبلیغاتی را در قالب پیامک به صورت تصادفی برای کاربران اپراتورهای تلفن های همراه ارسال می کنند.به عنوان نمونه، موسسه ای که ادعای دریافت مجوز از یک دانشگاه وابسته به دستگاه اجرایی دارد، این ۲ دوره را برگزار می کند؛ این در حالی است که فقط وزارت علوم، تحقیقات و فناوری مرجع صدور مجوز برای اجرای این دوره ها است و هیچ دانشگاه وابسته به سایر دستگاه ها اجازه صدور مجوز ندارد. در این میان، تعدادی از مراجعه کنندگان به این مراکز با وعده های واهی مبنی بر صدور مدرک تحصیلی در یک مقطع فریب می خورند و با پرداخت هزینه های هنگفت به دام این مراکز متخلف می افتند. حسین آقابابایی مدیرکل حقوقی و امور مجلس وزارت علوم در گفت و گو با خبرنگار دانشگاه و آموزش ایرنا درباره ادامه فعالیت های موسسه ها و مراکزی که به صورت غیرمجازی اقدام به برگزاری دوره های MBA و DBA می کنند، اظهار داشت: تعدادی از این دوره های مدیریت ارشد کسب و کار (MBA) و دکترای مدیریت حرفه ای کسب و کار(DBA) در تبلیغات دروغین خود تاکید بر دریافت مجوز فعالیت از وزارت علوم دارند.وی با تاکید بر اینکه برگزاری این دوره ها منجر به صدور مدرک برای متقاضیان نمی شود، افزود: موسسات دارای مجوز وزارت علوم، فقط امکان صدور گواهی پایان دوره دارند و این دوره ها مقطع تحصیلی محسوب نمی شود.مدیرکل حقوقی و امور مجلس وزارت علوم گفت: تعدادی از این موسسات، متقاضیان و مراجعه کنندگان را اغفال می کنند.آقابابایی به این نکته نیز اشاره کرد که مجوز موسسه های آموزش عالی آزاد فقط از سوی وزارتخانه های علوم و آموزش و پرورش صادر می شود.این مقام مسوول در وزارت علوم با ارائه آماری از دفتر آموزش های غیردولتی وزارت علوم اظهار داشت: دفتر آموزش های غیردولتی وزارت علوم حدود ۱۷۰ موسسه غیرمجاز را اقدام به برگزاری غیرمجاز این دوره ها کرده اند در اختیار اداره کل حقوقی وزارتخانه قرار داد.وی ادامه داد: این دفتر فهرست ۱۷۰ موسسه غیرمجاز و فعال در برگزاری این دوره ها را برای دفتر حقوقی وزارت علوم ارسال کرد و درخواست مستندسازی برای شناسایی این مراکز در استان ها دارند.آقابابایی تصریح کرد: بعد از شناسایی مکان این مراکز در استان ها، مستندات به دادگستری برای دریافت اقدام قضایی ارسال می شود.به گزارش ایرنا، تعدادی از دانشگاه های سطح یک در تهران با مجوز وزارت علوم دوره های یاد شده را برگزار می کنند و متقاضیان غیردانشجو هم می توانند با پرداخت هزینه های مصوب در این دوره های مجاز که مورد تایید وزارت علوم است، شرکت کنند.

more_vert کتاب مدیریت دانش: اشتراک دانش در عمل

ادامه مطلب

closeکتاب مدیریت دانش: اشتراک دانش در عمل

کتاب مدیریت دانش: اشتراک دانش در عمل به قلم پیمان اخوان، پس از مرور کلی مضامین اشتراک دانش، به روش‌های اشتراک آن پرداخته و پس از آن جایگاه ابزارهای فناورانه را مورد بررسی قرار می‌دهد. رقابت در دنیای امروز بر مبنای معیار دانش سنجیده شده و حفظ بقا، سودآوری و توسعه پایدار سازمان‌ها، در گرو تولید محصولات و خدمات جذاب برای مشتریان است. کسب مزیت رقابتی به عنوان یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های مدیران بوده و منجر به تلاش آن‌ها برای دستیابی به راهکارهای کسب آن شده است. مهم‌ترین ویژگی منابع انسانی، بهره‌بردار بودن آن‌ها از دانش است. پس از سال‌ها تحقیق محققان پی برده‌اند که داشتن کارکنان دانشی، به تنهایی سبب ایجاد مزیت رقابتی در محصول نمی‌شود. بلکه آنچه این مزیت را برای سازمان ایجاد می‌کند، اشتراک دانش میان آن‌ها است. به همین علت تبادل و اشتراک دانش به عنوان یکی از مهم‌ترین فرایند‌های مدیریت دانش شناخته شده است. موانع، تسهیل کننده‌های مدیریت دانش و نقش انگیزه در اشتراک دانش از مواردی است که در کتاب مدیریت دانش (Knowledge Management Knowledge Sharing In Practice) به آن پرداخته می‌شود در بخشی از کتاب مدیریت دانش می‌خوانیم: امروزه بسیاری از روش‌های مستندسازی و تعاملی اشتراک دانش، از طریق سامانه‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات، در بستر شبکه‌های اینترنت و اینترانت قابل استفاده و به‌کارگیری هستند. انواع وبلاگ‌ها، سایت‌های اینترنتی، رایانامه، ویدئو کنفرانس، چت، آموزش مجازی، نرم‌افزارهای مدیریت دانش، سامانه‌های خبره و شبکه‌های تعامل اجتماعی نمونه‌هایی از کاربرد فناوری اطلاعات در ایجاد تعامل بین افراد در راستای اشتراک دانش می‌باشند. در گذشته اشتراک‌گذاری دانش شاید کمی سخت به نظر می‌رسید ولی اکنون با فناوری‌های روز، این امکان وجود دارد که سطح گسترده‌ای از دانش حتی در مرزهای جغرافیایی دور به اشتراک گذارده شود. با اینکه تمرکز اصلی روی روابط بشری است، زیرساخت‌های فناوری می‌تواند این روابط را تحت تأثیر خود قرار دهد. طبق نظریه اندیشمندان، بهره‌برداری و کسب مزایای بیش‌تر، تنها از طریق کسب دانش دست اول و آن هم در بستر فناوری‌های نوین اجتماعی به وجود می‌آید. با توجه به روند رو به رشد فناوری‌های دانشی، شاهد پیشرفت‌های زیادی در زمینه‌های ارتباطی بوده‌ایم و انواع دانش با سرعت بیش‌تری تولید و مبادله شده‌اند و سازمان‌ها و نهادهای مختلف این را به عنوان راهکاری جهت نیل به موفقیت‌های خود پذیرفته‌ و به‌ کار گرفته‌اند. در سال‌های اخیر آموزش‌های مجازی و دانشگاه‌های الکترونیکی گامی موثر در امر تسهیل آموزش و ارتباطات برداشته‌اند و با توجه به اینکه در دانشگاه‌ها برای به‌وجود آوردن دانش‌های جدید نیاز به پردازش دانش‌های موجود داریم، فرایند به اشتراک‌گذاری دانش امری مهم و ضروری تلقی می‌شود. فهرست مطالبفصل نخست: مبانی اشتراک دانشفصل دوم: اهمیت، ضرورت و مزایای اشتراک دانشفصل سوم: روش‌های اشتراک دانشفصل چهارم: ابزارهای اشتراک دانش تحت شبکهفصل پنجم: موانع و تسهیل کننده‌های اشتراک دانشفصل ششم: بررسی نقش انگیزه‌ها در اشتراک دانشمراجعواژه نامه

more_vert کتاب ارزیابی عملکرد؛ آشنایی با زیر و بم ارزشیابی کارکنان

ادامه مطلب

closeکتاب ارزیابی عملکرد؛ آشنایی با زیر و بم ارزشیابی کارکنان

در کتاب ارزیابی عملکرد؛ آشنایی با زیر و بم ارزشیابی کارکنان، با اصول ارزشیابی عملکرد که دربردارنده‌ی بخش‌های مختلفی نظیر بررسی عملکرد و مستندسازی ارزشیابی تا گفتگو در مورد این مسئله با فرد، ثبت نحوه‌ی پیشرفت کار و نیز پیگیری است، آشنا خواهید شد. به عنوان یک مدیر، هر سال باید عملکرد زیردستان خود را ارزیابی کنید. اگر این کار را درست انجام دهید، عملکرد شغلی کارکنان و روحیه کار تیمی بهبود خواهد یافت و بدون تردید همه‌ی این‌ها تأثیری مثبت بر عملکرد سازمان‌تان خواهد داشت. شیوه‌های مطرح‌شده در کتاب ارزیابی عملکرد (Performance Reviews Prepare For The Meeting)، علاوه بر اینکه به شما کمک می‌کند تا بهتر با فرد زیردست خود در مورد عملکردش گفتگو کنید، در پیشبرد روند ارزشیابی عملکرد (به شکلی روان و بدون چالش) یاری‌تان خواهد کرد. «چیزی که نتوان آن را سنجید، نمی‌توان مدیریتش کرد.» شاید همین جمله‌ی کوتاه از پدر مدیریت نوین یعنی پیتر دراکر، گویای اهمیت ارزیابی عملکرد کارکنان یک سازمان باشد. تردیدی نیست که معمولاً بیشترین هزینه‌های یک سازمان صرف کارکنان آن می‌شود و به همین دلیل، ارزیابی عملکرد آن‌ها نقش مهمی در ارزیابی عملکرد مجموعه‌ی سازمانی و البته پیشبرد اهداف تعیین شده دارد. بخش اول کتاب به بررسی رویکرد استاندارد برای فرآیند ارزشیابی سالیانه عملکرد کارکنان می‌پردازد. این فرآیند دربردارنده گام‌هایی مختلف نظیر ارزیابی نحوه‌ی انجام تکالیف، برگزاری درست جلسه ارائه‌ی بازخورد و نیز تدوین اهداف سالیانه است. دستورالعمل‌های موجود در این کتاب برای همه‌ی سازمان‌ها و شرکت‌ها، اعم از آن‌هایی که فاقد روال نظام‌مند برای ارزشیابی عملکرد کارکنان هستند و نیز سازمان‌هایی گسترده و جا افتاده سودمند است. اما تحولات صورت گرفته در یکی دو دهه‌ی اخیر که بیشتر به دلیل گسترش چشمگیر فناوری‌های ارتباطی بوده، موجب افزایش شگفت‌انگیز نرخ تغییرات در بازار و در نتیجه دنیای شغلی شده است. این روند موقعیتی متفاوت از گذشته را رقم زده که در آن، تعیین اهداف سالیانه (که اساس ارزشیابی سالیانه عملکرد است) دشوار و در برخی مواقع حتی غیرممکن شده است. به همین دلیل، بخش دوم کتاب به بررسی رویکردهای نوین برخی شرکت‌های پیشرو در سطح بین‌الملل برای ارزیابی عملکرد کارکنان اختصاص یافته است. با توجه به اینکه هنوز یک الگوی یکسان به عنوان جایگزین برای شکل سنتی ارزشیابی عملکرد حاصل نشده است، آشنایی با روند تحولات در این زمینه، اقدامات این شرکت‌های پیشرو و همچنین، دستاوردهای ناشی از بکارگیری این الگوهای نوین می‌تواند سودمند باشد. واقعیت این است که بررسی و ارزشیابی عملکرد یک فرد و البته در میان گذاشتن نتایجش با خود او، کاری دشوار و تنش‌زاست. ارزیابی عملکرد کارکنان فرصتی فراهم می‌آورد تا بتوانید به پیشرفت کارمندتان کمک کنید. با وجود این شاید همانند بسیاری دیگر از مدیران، به صحبت با زیردست‌تان در مورد عملکرد نامطلوبش و نیز کارهایی که می‌تواند (و باید) انجام دهد علاقه‌ای نداشته باشید. بی‌تردید ارائه بازخورد سازنده به کارمندی که عملکرد کلی‌اش رضایت‌بخش نیست، کاری دشوار به شمار می‌رود. به طورکلی، برای اینکه ارزشیابی عملکرد کارکنان (از جمله کارمندانی که دستاوردهای کاری ارزشمندی دارند) در نهایت مؤثر باشد، به آمادگی، مستندسازی و نیز پیگیری نیاز خواهید داشت. در بخشی از کتاب ارزیابی عملکرد می‌خوانیم: یکی از مهم‌ترین مواردی که باید در هنگام ارائه بازخورد منفی مد نظر داشته باشید این است که مشاهدات خود را نه به عنوان قضاوت و نظر، بلکه به صورت یک سری اطلاعات خنثی به فرد ارائه دهید. برای نمونه «به نظر می‌رسد که اهمیت چندانی به مشتریان نمی‌دهید» حاوی لحنی منفی و انتقادآمیز از تئو است و به توصیف عینی از رفتارش نمی‌پردازد. همچنین «تئو نحوه صحبت با مشتریان بدعنق را نمی‌داند» هم جمله مناسبی نیست، زیرا بیش از آنکه نشانگر شناسایی مهارتی باشد که تئو باید آن را تقویت کند، بیانگر کمبود آگاهی لازم در اوست. در مقابل، عبارت «پنج مشتری بسیار ناراضی از تئو گلایه داشتند» در اینجا به مراتب عینی‌تر و مشخص‌تر است. در مقابل، در طی ارائه بازخورد مثبت باید دستاوردهای مشخص فرد را با تقدیر از ویژگی‌های او ترکیب کرد. برای نمونه «با حساب‌های جدیدی که جولیانا ایجاد کرده حدود یک میلیون دلار بیشتر نصیب شرکت شده است. به این‌ ترتیب، جولیانا از هدف ماه ژوئن خود یعنی افزایش 27 درصدی فراتر رفت. خلاقیت و پشتکارش او را به سمت یافتن مشتریانی فراتر از مشتریان معمول شرکت سوق داد. او به دنبال مشتریان جدید بوده و در کنفرانس‌هایی که شرکت کرده با افراد مختلف آشنا شده تا بتواند مشتریانی جدید بیابد.» تحسین کردن ویژگی‌ها و رفتارهایی که سبب دستیابی به این نتایج شده‌اند، به فرد زیردست‌تان نشان می‌دهد که او را به عنوان یک انسان ارزشمند می‌شمارید. همین می‌تواند در او حسی خوب ایجاد کند و انگیزه او را افزایش دهد. گنجاندن جزئیات و مثال‌هایی مشخص در ارزیابی نه تنها سبب می‌شود که کارمندتان از اشتیاق بیشتری برای گوش دادن به آن برخوردار شود، بلکه احتمال بروز پیامدهای حقوقی و قانونی را که در برخی موقعیت‌های پیچیده روی می‌دهد نیز کاهش می‌دهد. اگر عملکرد نامطلوب کارمندی سبب آسیب به سازمان می‌شود یا اگر فکر می‌کنید که شاید لازم باشد فرد مذکور را به دلیل عملکرد ضعیفش برکنار کنید، باید مدارکی را که نشانگر رفتارهای فرد مورد نظر است و نیز گام‌هایی که برای اصلاح آن برداشته‌اید حتما در پرونده‌اش قرار دهید. فهرست مطالب پیش‌گفتار مترجمبخش اول: ساختار عملی ارزیابی عملکرد کارکنانفصل اول: مبانی ارزیابی عملکرد کارکنانارزشیابی عملکرد چیست؟فرآیند ارزشیابی عملکردکارمند خود را نیز مشارکت دهیدفصل دوم: جمع‌آوری اطلاعاتمشاهده و ثبت پیشرفت کارمنددرخواست از کارمند برای خودارزشیابیدرخواست بازخورد 360 درجه‌ایگنجاندن سایر مستنداتفصل سوم: ارزیابی عملکردارزیابی نتایجدر نظر گرفتن نقش خودتان در عملکرد کارمندیافته‌های خود را مستند کنیدفصل چهارم: برگزاری جلسه بازخوردبرای جلسه آماده شویدلحنی مناسب را برگزینیددر مورد عملکرد کارمند صحبت کنیدتشخیص عملکرد خوبپرداختن به نقص‌های عملکردیفصل پنجم: تعیین میسر پیشِ روتعیین اهدافتدوین برنامه‌ای برای تحقق اهدافپایش پیشرفت و پیگیری امورارزیابی رویکرد خودتانفصل ششم: گفتگو در مورد موضوعات چالش‌برانگیزپاسخ به درخواست افزایش حقوقگفتگو در مورد ارتقای شغلیبازخورد درباره عملکرد بسیار ضعیفبخش دوم: تحول در مدیریت عملکردفصل هفتم: تحول در مدیریت عملکردچگونه به اینجا رسیدیم؟اولویت عملکرد یا رشد؟بازگشت به بررسی عملکرد قبلیاهمیت یافتن دوباره رشد و توسعهسه دلیل مهم برای کنار گذاشتن ارزشیابی سالیانهجمع‌بندی سه عامل کلیدیچالش‌هایی که هنوز پابرجا هستندآیا تغییر الگوی ارزشیابی عملکرد ضروری است؟

more_vert کتاب ارزیابی عملکرد؛ آشنایی با زیر و بم ارزشیابی کارکنان

ادامه مطلب

closeکتاب ارزیابی عملکرد؛ آشنایی با زیر و بم ارزشیابی کارکنان

در کتاب ارزیابی عملکرد؛ آشنایی با زیر و بم ارزشیابی کارکنان، با اصول ارزشیابی عملکرد که دربردارنده‌ی بخش‌های مختلفی نظیر بررسی عملکرد و مستندسازی ارزشیابی تا گفتگو در مورد این مسئله با فرد، ثبت نحوه‌ی پیشرفت کار و نیز پیگیری است، آشنا خواهید شد. به عنوان یک مدیر، هر سال باید عملکرد زیردستان خود را ارزیابی کنید. اگر این کار را درست انجام دهید، عملکرد شغلی کارکنان و روحیه کار تیمی بهبود خواهد یافت و بدون تردید همه‌ی این‌ها تأثیری مثبت بر عملکرد سازمان‌تان خواهد داشت. شیوه‌های مطرح‌شده در کتاب ارزیابی عملکرد (Performance Reviews Prepare For The Meeting)، علاوه بر اینکه به شما کمک می‌کند تا بهتر با فرد زیردست خود در مورد عملکردش گفتگو کنید، در پیشبرد روند ارزشیابی عملکرد (به شکلی روان و بدون چالش) یاری‌تان خواهد کرد. «چیزی که نتوان آن را سنجید، نمی‌توان مدیریتش کرد.» شاید همین جمله‌ی کوتاه از پدر مدیریت نوین یعنی پیتر دراکر، گویای اهمیت ارزیابی عملکرد کارکنان یک سازمان باشد. تردیدی نیست که معمولاً بیشترین هزینه‌های یک سازمان صرف کارکنان آن می‌شود و به همین دلیل، ارزیابی عملکرد آن‌ها نقش مهمی در ارزیابی عملکرد مجموعه‌ی سازمانی و البته پیشبرد اهداف تعیین شده دارد. بخش اول کتاب به بررسی رویکرد استاندارد برای فرآیند ارزشیابی سالیانه عملکرد کارکنان می‌پردازد. این فرآیند دربردارنده گام‌هایی مختلف نظیر ارزیابی نحوه‌ی انجام تکالیف، برگزاری درست جلسه ارائه‌ی بازخورد و نیز تدوین اهداف سالیانه است. دستورالعمل‌های موجود در این کتاب برای همه‌ی سازمان‌ها و شرکت‌ها، اعم از آن‌هایی که فاقد روال نظام‌مند برای ارزشیابی عملکرد کارکنان هستند و نیز سازمان‌هایی گسترده و جا افتاده سودمند است. اما تحولات صورت گرفته در یکی دو دهه‌ی اخیر که بیشتر به دلیل گسترش چشمگیر فناوری‌های ارتباطی بوده، موجب افزایش شگفت‌انگیز نرخ تغییرات در بازار و در نتیجه دنیای شغلی شده است. این روند موقعیتی متفاوت از گذشته را رقم زده که در آن، تعیین اهداف سالیانه (که اساس ارزشیابی سالیانه عملکرد است) دشوار و در برخی مواقع حتی غیرممکن شده است. به همین دلیل، بخش دوم کتاب به بررسی رویکردهای نوین برخی شرکت‌های پیشرو در سطح بین‌الملل برای ارزیابی عملکرد کارکنان اختصاص یافته است. با توجه به اینکه هنوز یک الگوی یکسان به عنوان جایگزین برای شکل سنتی ارزشیابی عملکرد حاصل نشده است، آشنایی با روند تحولات در این زمینه، اقدامات این شرکت‌های پیشرو و همچنین، دستاوردهای ناشی از بکارگیری این الگوهای نوین می‌تواند سودمند باشد. واقعیت این است که بررسی و ارزشیابی عملکرد یک فرد و البته در میان گذاشتن نتایجش با خود او، کاری دشوار و تنش‌زاست. ارزیابی عملکرد کارکنان فرصتی فراهم می‌آورد تا بتوانید به پیشرفت کارمندتان کمک کنید. با وجود این شاید همانند بسیاری دیگر از مدیران، به صحبت با زیردست‌تان در مورد عملکرد نامطلوبش و نیز کارهایی که می‌تواند (و باید) انجام دهد علاقه‌ای نداشته باشید. بی‌تردید ارائه بازخورد سازنده به کارمندی که عملکرد کلی‌اش رضایت‌بخش نیست، کاری دشوار به شمار می‌رود. به طورکلی، برای اینکه ارزشیابی عملکرد کارکنان (از جمله کارمندانی که دستاوردهای کاری ارزشمندی دارند) در نهایت مؤثر باشد، به آمادگی، مستندسازی و نیز پیگیری نیاز خواهید داشت. در بخشی از کتاب ارزیابی عملکرد می‌خوانیم: یکی از مهم‌ترین مواردی که باید در هنگام ارائه بازخورد منفی مد نظر داشته باشید این است که مشاهدات خود را نه به عنوان قضاوت و نظر، بلکه به صورت یک سری اطلاعات خنثی به فرد ارائه دهید. برای نمونه «به نظر می‌رسد که اهمیت چندانی به مشتریان نمی‌دهید» حاوی لحنی منفی و انتقادآمیز از تئو است و به توصیف عینی از رفتارش نمی‌پردازد. همچنین «تئو نحوه صحبت با مشتریان بدعنق را نمی‌داند» هم جمله مناسبی نیست، زیرا بیش از آنکه نشانگر شناسایی مهارتی باشد که تئو باید آن را تقویت کند، بیانگر کمبود آگاهی لازم در اوست. در مقابل، عبارت «پنج مشتری بسیار ناراضی از تئو گلایه داشتند» در اینجا به مراتب عینی‌تر و مشخص‌تر است. در مقابل، در طی ارائه بازخورد مثبت باید دستاوردهای مشخص فرد را با تقدیر از ویژگی‌های او ترکیب کرد. برای نمونه «با حساب‌های جدیدی که جولیانا ایجاد کرده حدود یک میلیون دلار بیشتر نصیب شرکت شده است. به این‌ ترتیب، جولیانا از هدف ماه ژوئن خود یعنی افزایش 27 درصدی فراتر رفت. خلاقیت و پشتکارش او را به سمت یافتن مشتریانی فراتر از مشتریان معمول شرکت سوق داد. او به دنبال مشتریان جدید بوده و در کنفرانس‌هایی که شرکت کرده با افراد مختلف آشنا شده تا بتواند مشتریانی جدید بیابد.» تحسین کردن ویژگی‌ها و رفتارهایی که سبب دستیابی به این نتایج شده‌اند، به فرد زیردست‌تان نشان می‌دهد که او را به عنوان یک انسان ارزشمند می‌شمارید. همین می‌تواند در او حسی خوب ایجاد کند و انگیزه او را افزایش دهد. گنجاندن جزئیات و مثال‌هایی مشخص در ارزیابی نه تنها سبب می‌شود که کارمندتان از اشتیاق بیشتری برای گوش دادن به آن برخوردار شود، بلکه احتمال بروز پیامدهای حقوقی و قانونی را که در برخی موقعیت‌های پیچیده روی می‌دهد نیز کاهش می‌دهد. اگر عملکرد نامطلوب کارمندی سبب آسیب به سازمان می‌شود یا اگر فکر می‌کنید که شاید لازم باشد فرد مذکور را به دلیل عملکرد ضعیفش برکنار کنید، باید مدارکی را که نشانگر رفتارهای فرد مورد نظر است و نیز گام‌هایی که برای اصلاح آن برداشته‌اید حتما در پرونده‌اش قرار دهید. فهرست مطالبپیش‌گفتار مترجمبخش اول: ساختار عملی ارزیابی عملکرد کارکنانفصل اول: مبانی ارزیابی عملکرد کارکنانارزشیابی عملکرد چیست؟فرآیند ارزشیابی عملکردکارمند خود را نیز مشارکت دهیدفصل دوم: جمع‌آوری اطلاعاتمشاهده و ثبت پیشرفت کارمنددرخواست از کارمند برای خودارزشیابیدرخواست بازخورد 360 درجه‌ایگنجاندن سایر مستنداتفصل سوم: ارزیابی عملکردارزیابی نتایجدر نظر گرفتن نقش خودتان در عملکرد کارمندیافته‌های خود را مستند کنیدفصل چهارم: برگزاری جلسه بازخوردبرای جلسه آماده شویدلحنی مناسب را برگزینیددر مورد عملکرد کارمند صحبت کنیدتشخیص عملکرد خوبپرداختن به نقص‌های عملکردیفصل پنجم: تعیین میسر پیشِ روتعیین اهدافتدوین برنامه‌ای برای تحقق اهدافپایش پیشرفت و پیگیری امورارزیابی رویکرد خودتانفصل ششم: گفتگو در مورد موضوعات چالش‌برانگیزپاسخ به درخواست افزایش حقوقگفتگو در مورد ارتقای شغلیبازخورد درباره عملکرد بسیار ضعیفبخش دوم: تحول در مدیریت عملکردفصل هفتم: تحول در مدیریت عملکردچگونه به اینجا رسیدیم؟اولویت عملکرد یا رشد؟بازگشت به بررسی عملکرد قبلیاهمیت یافتن دوباره رشد و توسعهسه دلیل مهم برای کنار گذاشتن ارزشیابی سالیانهجمع‌بندی سه عامل کلیدیچالش‌هایی که هنوز پابرجا هستندآیا تغییر الگوی ارزشیابی عملکرد ضروری است؟

more_vert مقاله دستاوردهای برنامۀ مرشدی رسمی برای سازمان‌ها

ادامه مطلب

closeمقاله دستاوردهای برنامۀ مرشدی رسمی برای سازمان‌ها

مقاله علمی و پژوهشی " دستاوردهای برنامۀ مرشدی رسمی برای سازمان‌ها " مقاله ای است در 26 صفحه و با 39 فهرست منبع که در مجلات معتبر علمی و پژوهشی با رویکرد مدیریت منابع انسانی منتشر شده است در این مقاله علمی و پژوهشی به مباحث مرشدی رسمی؛ مرشد/ شاگرد؛ برنامۀ مرشدی؛ کارراهۀ شغلی؛ کارکرد روانی- اجتماعیپرداخته شده است چکیده مقاله با توجه به علاقۀ روزافزون کسب‌وکارهای ایرانی به استفاده از روش مرشدی رسمی به نظر می‌رسد که شناسایی دستاوردهای آن بر اساس تجربیات شرکت‌های ایرانی، ارزشمند باشد. به همین دلیل پرسش پژوهشی متعاقب مطرح می‌شود: دستاوردهای برنامۀ مرشدی رسمی از منظر مرشدها، شاگردها و متولیان حوزۀ منابع انسانی در سازمان‌ها کدامند؟ در این پژوهش به‌منظور جمع‌آوری اطلاعات موردنیاز از روش تحقیق موردکاوی و با فن مصاحبۀ واقعه‌محور یا روایتی استفاده شده است. شاگردان، مرشدها و متولیان برنامۀ مرشدی رسمی شرکت توگا به عنوان جامعۀ آماری پژوهش در نظر گرفته شدند. بر اساس روش نمونه‌گیری هدفمند با 18 نفر در جامعۀ هدف مصاحبۀ واقعه‌محور صورت گرفت. تجربیات افراد، مستندسازی و سپس با استفاده از روش کدگذاری سه‌مرحله‌ای استراوس و کوربین، جهت شناسایی دستاوردها تحلیل شد و مؤلفه‌های هر یک شناسایی گردید. یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد که مرشدی رسمی دستاوردهایی برای سازمان، مرشد و شاگرد دارد که اعم آنها توسعۀ قابلیت‌های کارکنان، جانشین‌پروری، بهبود عملکرد سازمانی، توسعۀ شبکه‌های اجتماعی، افزایش رضایت درونی و توسعۀ مهارت‌های فردی است. عنوان مقاله [English] Achievements of Official Morshedi Programsfor Organizations چکیده [English] The Previous studies about formal mentoring program have revealed that organizations follow it by various intentions. The necessity of formal mentoring as a means to foster individual growth and development has been flourished among Iranian organizations. Defining mentoring outcomes based on Iranian experience is fruitful and valuable; hence the following research question is developed: What are formal mentoring program outcomes for mentors, protégés and human resources specialist'' viewpoints? Narrative analysis and semi-structured interview (5W1H) have been used for gathering data from protégés, mentors and human resource specialists. Based on purposive sampling, 18 people of sampling population have been interviewed and, Strauss and Corbin coding was used to interpret the data. The protégés, mentors and organization mentoring outcomes have been determined in 3 groups. Research findings present that employee capabilities development, succession planning, reduce of turnover rate and organizational performance improvement for organization. It increases mentors' self-efficacy, personal development, satisfaction and social networks development and, its outcomes for protégés are performance improvement, career development, life satisfaction, and personal skill improvement and low turnover rate. کلیدواژه‌ها [English] Official Morshedi, Morshed/followers, Morshed Programs, Career, Social-Psychological Function دانشجویان دوره دکترا و کارشناسی ارشد می تواننداز محتوای این مقاله برای رساله دکترا و پایان نامه کارشناسی ارشد بهره ببرند .

more_vert کتاب کارگاه‌های آموزشی: مدیریت برنامه ریزی اجرا و ارزیابی

ادامه مطلب

closeکتاب کارگاه‌های آموزشی: مدیریت برنامه ریزی اجرا و ارزیابی

کتاب کارگاه‌های آموزشی: مدیریت برنامه ریزی اجرا و ارزیابی، به همۀ موضوعات و مسائل مرتبط با برنامه‌ریزی و برگزاری کارگاه‌های آموزشی مانند ثبت و ضبط سوابق، مستندسازی فعالیت‌ها و انتقال تجربیات به دیگران می‌پردازد. آموزش و هرگونه فعالیتی در راستای توانمندسازی فرد و جامعه انجام می‌گیرد، یکی از مهم‌ترین رویکردهای اجتماعی برای تحقق توسعه به شمار می‌رود. توسعه کشورها، سازمان‌ها، حرفه‌ها و تخصص‌ها اساسا به آموزش وابسته است. به همین منظور انواع موسسات آموزشی شکل گرفته‌اند تا این هدف را برآورده سازند. یکی از مهم‌ترین نهادهایی که نقش عمده‌ای در ارائه کارگاه‌های آموزشی دارد، انجمن‌های علمی و حرفه‌ای است. انجمن‌ها با آگاهی از اینکه وظیفه خطیری در توانمندسازی گروه‌های مختلف مخاطبان خود دارند و همچنین با توجه به اینکه ظرفیت‌های خوبی در زمینه آموزش و شم کاری با مدرسان دارند، از عمده‌ترین برگزار کنندگان کارگاه‌های آموزشی به شمار می‌آیند. اکنون با توجه به وجود نزدیک به هفت صد انجمن علمی مورد تایید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری، ارزش کارگاه‌های آموزشی در زمینه توانمندسازی دانش و مهارت گروه‌های گوناگون بسیار با اهمیت‌تر شده است. تجربه موفق انجمن کتابداری و اطلاع‌رسانی ایران و شاخه‌های استانی آن در برگزاری انواع کارگاه‌های آموزشی در پانزده سال گذشته یک الگوی نمونه محسوب می‌شود. کتاب حاضر در واقع دستاورد شمین تجربه است که اکنون توسط یکی از موفق‌ترین افراد دست اندر کار برنامه‌ریزی و اجرای کارگاه‌های آموزشی (خانم فاطمه پازو کی که مسئول کمیته آموزش انجمن شاخه خراسان بودند) در دسترس همگان قرار گرفته است. کتاب کارگاه‌های آموزشی: مدیریت برنامه‌ریزی اجرا و ارزیابی (workshop management، planning، execution and evaluation) از معدود کتاب‌هایی است که همه موضوع‌ها و مسائل مرتبط با برنامه ریزی و برگزاری کارگاه‌های آموزشی را ارائه می‌دهد. آنچه در این اثر آمده است، می‌تواند نه تنها برای مدرسان کارگاه‌های آموزشی، بلکه برای دانشگاه‌ها، پژوهشگاه‌ها، وزارتخانه‌ها، نهادها و انجمن‌ها سودمند و راهگشا باشد. یکی از مهم‌ترین ابزارها برای انتقال یافته‌ها و تازه‌های علمی و تجربی کارگاه‌های آموزشی می‌باشند. این کتاب نیز در راستای همین هدف نوشته شده تا چارچوبی مشخص برای مدیریت، برنامه‌ریزی، اجرا و ارزیابی کارگاه‌ها ارائه دهد. در بخشی از کتاب کارگاه‌های آموزشی: مدیریت برنامه‌ریزی اجرا و ارزیابی می‌خوانیم: برای آنکه مردم بتوانند دنیای جدید را درک کنند و با استفاده از زبان عصر خود با یکدیگر ارتباط برقرار کنند لازم است معتقدات، زبان، هنر، ادبیات و آداب و رسوم مردم و فرهنگ‌های مختلف در برنامه‌ریزی آموزشی در چارچوب معیارهای قابل پذیرش و تعالی بخش گنجانده شوند. استاندارد شاید از مهم‌ترین دستاوردهای بشر برای سهولت زندگی و بهره برداری بیش‌تر و کیفی‌تر از منابع موجود باشند، استانداردها در واقع سطح مطلوب‌ها و ایده آل‌های ما را تشکیل می‌دهند و بر اساس آن‌ها می‌توانیم وضع خود، جامعه، سیستم‌های اطراف خود و... را محک بزنیم (امیدی،1382) عموما استانداردها باعث تقویت عملکرد بهتر معلم‌ها می‌شوند. وقتی به بررسی وضعیت فعلی با توجه به استانداردها بپردازیم، می‌توانیم بسیاری از آنچه معلمان در حال حاضر انجام داده‌اند و همچنین، اسناد برنامه درسی فعلی که تا به حال با توجه به استانداردها مورد بازبینی قرار گرفته‌اند را کنترل نماییم (کار، هریس"، 1382). فهرست مطالبمقدمهپیشگفتاربخش اول: مفاهیمبخش دوم: برنامه‌ریزی و برپایی کارگاه آموزشی (برای برنامه‌ریزان اجرایی)بخش سوم: نکته‌های کاربردی برای مدرسان کارگاهمنابعپیوست‌ها

more_vert کتاب سرپرستی کارگاه

ادامه مطلب

closeکتاب سرپرستی کارگاه

در کتاب سرپرستی کارگاه، مطالبی که عیناً سرپرستان کارگاه‌ها با آن روبرو می‌شوند، عنوان گردیده و نکات اجرایی و بایدها و نبایدها توسط شهرام انصاری و امید خداداد فر آورده شده، تا مسئولین مربوطه ساختمان‌های با دوام و با کیفیت بالاتری را بسازند و نتیجتاً، عمر مفید ساختمان‌های ساخته شده در کشورمان افزوده گردد. از آنجایی که به هر طرف که نگاه می‌کنیم، یک کارگاه ساختمانی می‌بینیم و به طور شبانه روز با مقوله ساخت و ساز در ارتباط هستیم؛ لزوم شناخت وظایف یک سرپرست کارگاه بیشتر حس می‌گردد. در این امر عده زیادی مشغول به فعالیت هستند که در این زمینه به صورت آکادمیک یا علمی آموزش ندیده‌اند و صرفاً براساس تجربیات خود و دیگران کارگاه‌های خود را اداره می‌کنند. در بخشی از کتاب سرپرستی کارگاه می‌خوانیم: پس از توافق اولیه که در نهایت منجر به عقد قرارداد می‌شود اولین کار تحویل زمین پروژه است. این مرحله از کار با حضور کارفرما و ناظر پروژه صورت می‌گیرد که دارای اهمیت خاصی است، لذا توجه شما را به نکات مهمی که در زیر آمده است جلب می‌کنیم: 1- زمین پروژه نباید دارای معارض باشد و تعیین تکلیف معارضین به عهده کارفرماست.2- ساختمان و تأسیسات مربوط به سایر سازمان‌ها نباید در محدوده کاری پروژه باشد و روشن کردن وضعیت این تأسیسات جزو وظایف کارفرماست.3- تحویل زمین نباید در قبال اخذ وجه و یا مبلغی باشد. این مرحله بایستی به طور رایگان در اختیار پیمانکار قرار گیرد.4- حدود اَربعه (شمال، جنوب، شرق، غرب) محل اجرا پروژه دقیقاً مشخص گردد.5- کلیه مراحل تحویل و مشخصات آن به صورت کتبی صورت‌ جلسه گردد.6- وضعیت آب، برق، گاز، تلفن و فاضلاب محل اجرا پروژه مشخص شود.7- در صورت دور افتاده بودن محل اجرا پروژه، وضعیت راه‌های دسترسی به محل پروژه مشخص و صورت‌ جلسه گردد.8- وجود محدودیت‌های خاص، علی‌الخصوص در پروژه‌های شهری مانند رفت و آمد و یا محدودیت‌های ترافیکی را لحاظ کنید.9- مشکلاتی را که پروژه‌های هم‌ جوار و یا ساختمان‌های مجاور با پروژه ممکن است ایجاد کنند را از یاد نبرید.10- در سطح شهرها علی‌الخصوص در مناطقی که معبر تنگ دارند و تردد وسایل در آن‌ها سخت و حتی غیر ممکن است شکل و ترتیب اجرای کار کاملاً با شرایطی که عبور و مرور وسایل نقلیه به راحتی صورت می‌گیرد متفاوت است این هم مطلبی است که نباید از نظر دور بماند. در نهایت هرگونه مسئله و مشکلی که در مورد تحویل زمین وجود دارد باید مدنظر قرار گیرد، چرا که زمان تحویل زمین، زمان شروع اجرا پروژه محسوب می‌شود. در زمان تحویل زمین بایستی کلیه نقاط ارتفاعی (نشانه مبدأ) را به دقت تحویل بگیرد و جهت حفظ و مراقبت کامل از آن‌ها تا پایان پروژه‌ ترتیبی اتخاذ کنید. فهرست مطالبمقدمهاصول اولیهاصل اول: همه به شما اطلاعات ‌غلط می‌دهند مگر خلاف آن ثابت شوداصل دوم: اگر کاری را بلد نیستید از تمامی روش ها برای یادگیری آن کمک بگیرید.اصل سوم: کار با حرفه‌ای‌هااصل چهارم: پروژه‌ها پیچیده اند ولی از اجزاءِ ساده تشکیل می‌شوند.ارزیابی کارفرماارزیابی نظارتارزیابی پروژهارزیابی سرپرست کارگاهارزیابی پیمانکارتحویل زمینتسطیح زمیننقشه‌خوانیتجهیز کارگاهبرنامه‌ریزی کارگاهیکنترل پروژهحراست و نگهبانیموارد شخصیکنترل‌های اجراییتصمیم‌گیریتونل کنترلنیروی انسانیبخشی از هزینه‌های جانبی پرسنلمعاملاتگزارشاتمدیریت ماشین آلات و تجهیزاتتدارکاتبرآوردهامدیریت مالی و حسابداری کارگاهمدیریت اداری و منابع انسانیمدیریت ارتباطات کارگاهمدیریت اسنادبحران در کارگاهقراردادهامستندسازیدفتر فنی پروژهکنترل مصالحکنترل اجرازونکن کارگاهی

more_vert کتاب سرپرستی کارگاه

ادامه مطلب

closeکتاب سرپرستی کارگاه

در کتاب سرپرستی کارگاه، مطالبی که عیناً سرپرستان کارگاه‌ها با آن روبرو می‌شوند، عنوان گردیده و نکات اجرایی و بایدها و نبایدها توسط شهرام انصاری و امید خداداد فر آورده شده، تا مسئولین مربوطه ساختمان‌های با دوام و با کیفیت بالاتری را بسازند و نتیجتاً، عمر مفید ساختمان‌های ساخته شده در کشورمان افزوده گردد. از آنجایی که به هر طرف که نگاه می‌کنیم، یک کارگاه ساختمانی می‌بینیم و به طور شبانه روز با مقوله ساخت و ساز در ارتباط هستیم؛ لزوم شناخت وظایف یک سرپرست کارگاه بیشتر حس می‌گردد. در این امر عده زیادی مشغول به فعالیت هستند که در این زمینه به صورت آکادمیک یا علمی آموزش ندیده‌اند و صرفاً براساس تجربیات خود و دیگران کارگاه‌های خود را اداره می‌کنند. در بخشی از کتاب سرپرستی کارگاه می‌خوانیم: پس از توافق اولیه که در نهایت منجر به عقد قرارداد می‌شود اولین کار تحویل زمین پروژه است. این مرحله از کار با حضور کارفرما و ناظر پروژه صورت می‌گیرد که دارای اهمیت خاصی است، لذا توجه شما را به نکات مهمی که در زیر آمده است جلب می‌کنیم: 1- زمین پروژه نباید دارای معارض باشد و تعیین تکلیف معارضین به عهده کارفرماست.2- ساختمان و تأسیسات مربوط به سایر سازمان‌ها نباید در محدوده کاری پروژه باشد و روشن کردن وضعیت این تأسیسات جزو وظایف کارفرماست.3- تحویل زمین نباید در قبال اخذ وجه و یا مبلغی باشد. این مرحله بایستی به طور رایگان در اختیار پیمانکار قرار گیرد.4- حدود اَربعه (شمال، جنوب، شرق، غرب) محل اجرا پروژه دقیقاً مشخص گردد.5- کلیه مراحل تحویل و مشخصات آن به صورت کتبی صورت‌ جلسه گردد.6- وضعیت آب، برق، گاز، تلفن و فاضلاب محل اجرا پروژه مشخص شود.7- در صورت دور افتاده بودن محل اجرا پروژه، وضعیت راه‌های دسترسی به محل پروژه مشخص و صورت‌ جلسه گردد.8- وجود محدودیت‌های خاص، علی‌الخصوص در پروژه‌های شهری مانند رفت و آمد و یا محدودیت‌های ترافیکی را لحاظ کنید.9- مشکلاتی را که پروژه‌های هم‌ جوار و یا ساختمان‌های مجاور با پروژه ممکن است ایجاد کنند را از یاد نبرید.10- در سطح شهرها علی‌الخصوص در مناطقی که معبر تنگ دارند و تردد وسایل در آن‌ها سخت و حتی غیر ممکن است شکل و ترتیب اجرای کار کاملاً با شرایطی که عبور و مرور وسایل نقلیه به راحتی صورت می‌گیرد متفاوت است این هم مطلبی است که نباید از نظر دور بماند. در نهایت هرگونه مسئله و مشکلی که در مورد تحویل زمین وجود دارد باید مدنظر قرار گیرد، چرا که زمان تحویل زمین، زمان شروع اجرا پروژه محسوب می‌شود. در زمان تحویل زمین بایستی کلیه نقاط ارتفاعی (نشانه مبدأ) را به دقت تحویل بگیرد و جهت حفظ و مراقبت کامل از آن‌ها تا پایان پروژه‌ ترتیبی اتخاذ کنید. فهرست مطالب مقدمهاصول اولیهاصل اول: همه به شما اطلاعات ‌غلط می‌دهند مگر خلاف آن ثابت شوداصل دوم: اگر کاری را بلد نیستید از تمامی روش ها برای یادگیری آن کمک بگیرید.اصل سوم: کار با حرفه‌ای‌هااصل چهارم: پروژه‌ها پیچیده اند ولی از اجزاءِ ساده تشکیل می‌شوند.ارزیابی کارفرماارزیابی نظارتارزیابی پروژهارزیابی سرپرست کارگاهارزیابی پیمانکارتحویل زمینتسطیح زمیننقشه‌خوانیتجهیز کارگاهبرنامه‌ریزی کارگاهیکنترل پروژهحراست و نگهبانیموارد شخصیکنترل‌های اجراییتصمیم‌گیریتونل کنترلنیروی انسانیبخشی از هزینه‌های جانبی پرسنلمعاملاتگزارشاتمدیریت ماشین آلات و تجهیزاتتدارکاتبرآوردهامدیریت مالی و حسابداری کارگاهمدیریت اداری و منابع انسانیمدیریت ارتباطات کارگاهمدیریت اسنادبحران در کارگاهقراردادهامستندسازیدفتر فنی پروژهکنترل مصالحکنترل اجرازونکن کارگاهی

more_vert کتاب نگارش تحقیق با استفاده از اینترنت

ادامه مطلب

closeکتاب نگارش تحقیق با استفاده از اینترنت

«اینترنت» در طول سال‌های اخیر، به طرز حیرت آور و غافلگیرکننده‌ای وارد زندگی ما شده است. شاید هیچ کدام از ما تا 10 سال پیش فکر نمی‌کردیم روزی بخش زیادی از زندگی روزمره‌مان وابسته به اینترنت و «فضای مجازی» باشد، از ارتباطات تلفنی و حضور در شبکه‌های اجتماعی گرفته تا خرید و فروش و اخبار و جستجوی اطلاعات و آموزش و غیره. هر روز که می‌گذرد اخبار جدیدی می‌شنویم از اینکه چطور اینترنت تحول فوق العاده ای را در فلان حوزه علمی یا صنعتی پدید آورده و چطور شخص یا گروه خاصی توانسته با استفاده از ابزارهای تکنولوژی اطلاعات و نرم افزارهای آنلاین، فلان محصول یا خدمات ویژه را ارائه نماید. اینترنت در تمامی مراحل انجام تحقیق می‌تواند به شما کمک کند. چه زمانی که می‌خواهید جستجوهای اولیه را بر روی موضوع تحقیقتان انجام دهید و چه زمانی که می‌خواهید اطلاعات و منابع مورد نیازتان را گردآوری کنید و یا حتی زمانی که می‌خواهید گزارش تحقیقتان را بنویسید و صفحه آرایی کنید. پس نگران نباشید و تحقیقتان را شروع کنید.هر تحقیقی با یک موضوع شروع می‌شود. ممکن است این موضوع را خود شما انتخاب کرده باشید و یا اینکه استادتان یا شخص دیگری آن را در اختیارتان گذاشته باشد. فرقی نمی‌کند، مهم این است که شما موضوعی در اختیار داشته باشید تا اولین قدم تحقیق را آغاز کنید. در کتاب نگارش تحقیق با استفاده از اینترنت می‌آموزید:- مزایا و فواید اینترنت برای تحقیقات دانشجویی- استفاده از قابلیت‌های اینترنت برای انتخاب موضوع تحقیق- جستجوی عنوان تحقیق در موتورهای جستجو- روش‌های مختلف جستجو و گردآوری منابع، پیشینه و ادبیات تحقیق- استفاده از انواع فایل‌های متنی (doc، pdf، html، epub، و ...)- جستجوی پیشرفته و تخصصی سایت‌ها و پایگاه‌های علمی- آماده سازی بخش‌های کلیدی مقاله با استفاده از قابلیت‌های آنلاین- تدوین محتوا و تنظیم قالب تحقیق- معرفی اصول منبع نگاری و شیوه نامه ارجاع دهی( APA، MLA، AMA، Chicago، و ...)- تایپ و ویرایش نهایی مقاله فهرست مطالبفصل اول: اهمیت اینترنت برای محققاننسل اینترنتمزایای اینترنت چیست؟ضرورت استفاده از اینترنت در تحقیقفواید اینترنت برای تحقیقات دانشجوییفصل دوم: تحقیقتان را شروع کنیدمقدمهروش‌هایی برای پیدا کردن موضوع تحقیقساختار سلسله مراتبی مساله، موضوع، عنوانشفافیت در مساله تحقیق و پرهیز از موضوعات کلی و مبهماهمیت کلمات کلیدی در انتخاب عنوان تحقیقسه پرسش اصلی در آغاز هر تحقیقفصل سوم: جستجوی موضوع تحقیق در موتورهای جستجومقدمهابزارهای مختلف برای اهداف مختلفاستراتژی جستجوروش‌های شناسایی و گردآوری اطلاعات در پروژه‌های تحقیقاتیالف: روش‌های مختلف شناسایی منابع تحقیقب: روش‌های مختلف جستجو و گردآوری منابع تحقیقاستراتژی جستجوی خود را مشخص کنیدهفت گام برای تدوین استراتژی جستجوتوجه به ارجاع دهی و پرهیز از کپی برداریجستجوی پیشرفته در گوگلروش‌های جستجو در گوگل با عملگرهای منطقی بولیروش جستجوی دقیق‌تر در سایت‌های دلخواهجستجوی عکسامکانات گزینه «جستجوی پیشرفته» در گوگلسایر خدمات مفید جستجو در گوگلفصل چهارم: جستجوی تخصصی منابع تحقیق در اینترنتبخش اول: جستجوی کتابجستجوی کتاب در پایگاه‌های فارسی‌زبانوب‌سایت سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران استفاده از بانک‌های اطلاعاتی سایت کتابخانه ملی ایرانوب‌سایت خانه کتابخرید اینترنتی کتاب‌های داخلیجستجوی کتاب در پایگاه‌های بین‌المللیگوگل بوکالف) امکانات گوگل بوکب) جستجوی پیشرفته در گوگل بوکپ) جستجو در صفحه اصلی گوگل بوکت) جستجوی پیشرفتهکاربرد «کتابخانه من»در آمازون کتاب‌هاراهنمای استفاده از آمازونوب‌سایت اِلزِویر (Elsevier Science)وب‌سایت پروکوئست (Proguest)وب‌سایت دانلود رایگان پایان نامه (dart-europe)وب‌سایت دانلود رایگان کتاب‌های لاتین (bookfi)وب‌سایت دانلود رایگان کتاب‌های لاتین (onlinebooks)بخش دوم: جستجوی مقالات علمی پژوهشیاطلاعات مورد نیاز برای جستجوی مقالهکد مقاله (DOI) چیست؟گوگل اسکالر چیست؟کار با گوگل اسکالرجستجوی پیشرفته گوگل اسکالرچگونه از نتایج جستجو استفاده کنم؟کار با «کتابخانه من» گوگل اسکالرچگونه کتابخانه‌ام را مدیریت کنم؟نحوه ساختن پروفایل عمومی برای نویسندگانآشنایی با بانک‌های اطلاعاتیدرباره بانک‌های اطلاعاتی مقالات به این نکته‌ها توجه کنیدمعرفی بانک‌های اطلاعاتی برتر جهانمعرفی بانک‌های اطلاعاتی پژوهشی فارسینحوه جستجو در پایاننامه‌های داخلیفصل پنجم: نوشتن گزارش تحقیقمقدمهتدوین نظام مند و منطقی مطالبطبقه بندی یافته‌ها و منابعاصول مستندسازی و ارجاعاتمعرفی شیوه نامه ارجاع دهی APAاصول چکیده نویسیچطور مهارت‌های نگارشی‌مان را تقویت کنیم؟

more_vert کتاب نگارش تحقیق با استفاده از اینترنت

ادامه مطلب

closeکتاب نگارش تحقیق با استفاده از اینترنت

«اینترنت» در طول سال‌های اخیر، به طرز حیرت آور و غافلگیرکننده‌ای وارد زندگی ما شده است. شاید هیچ کدام از ما تا 10 سال پیش فکر نمی‌کردیم روزی بخش زیادی از زندگی روزمره‌مان وابسته به اینترنت و «فضای مجازی» باشد، از ارتباطات تلفنی و حضور در شبکه‌های اجتماعی گرفته تا خرید و فروش و اخبار و جستجوی اطلاعات و آموزش و غیره. هر روز که می‌گذرد اخبار جدیدی می‌شنویم از اینکه چطور اینترنت تحول فوق العاده ای را در فلان حوزه علمی یا صنعتی پدید آورده و چطور شخص یا گروه خاصی توانسته با استفاده از ابزارهای تکنولوژی اطلاعات و نرم افزارهای آنلاین، فلان محصول یا خدمات ویژه را ارائه نماید. اینترنت در تمامی مراحل انجام تحقیق می‌تواند به شما کمک کند. چه زمانی که می‌خواهید جستجوهای اولیه را بر روی موضوع تحقیقتان انجام دهید و چه زمانی که می‌خواهید اطلاعات و منابع مورد نیازتان را گردآوری کنید و یا حتی زمانی که می‌خواهید گزارش تحقیقتان را بنویسید و صفحه آرایی کنید. پس نگران نباشید و تحقیقتان را شروع کنید.هر تحقیقی با یک موضوع شروع می‌شود. ممکن است این موضوع را خود شما انتخاب کرده باشید و یا اینکه استادتان یا شخص دیگری آن را در اختیارتان گذاشته باشد. فرقی نمی‌کند، مهم این است که شما موضوعی در اختیار داشته باشید تا اولین قدم تحقیق را آغاز کنید. در کتاب نگارش تحقیق با استفاده از اینترنت می‌آموزید:- مزایا و فواید اینترنت برای تحقیقات دانشجویی- استفاده از قابلیت‌های اینترنت برای انتخاب موضوع تحقیق- جستجوی عنوان تحقیق در موتورهای جستجو- روش‌های مختلف جستجو و گردآوری منابع، پیشینه و ادبیات تحقیق- استفاده از انواع فایل‌های متنی (doc، pdf، html، epub، و ...)- جستجوی پیشرفته و تخصصی سایت‌ها و پایگاه‌های علمی- آماده سازی بخش‌های کلیدی مقاله با استفاده از قابلیت‌های آنلاین- تدوین محتوا و تنظیم قالب تحقیق- معرفی اصول منبع نگاری و شیوه نامه ارجاع دهی( APA، MLA، AMA، Chicago، و ...)- تایپ و ویرایش نهایی مقاله فهرست مطالبفصل اول: اهمیت اینترنت برای محققاننسل اینترنتمزایای اینترنت چیست؟ضرورت استفاده از اینترنت در تحقیقفواید اینترنت برای تحقیقات دانشجوییفصل دوم: تحقیقتان را شروع کنیدمقدمهروش‌هایی برای پیدا کردن موضوع تحقیقساختار سلسله مراتبی مساله، موضوع، عنوانشفافیت در مساله تحقیق و پرهیز از موضوعات کلی و مبهماهمیت کلمات کلیدی در انتخاب عنوان تحقیقسه پرسش اصلی در آغاز هر تحقیقفصل سوم: جستجوی موضوع تحقیق در موتورهای جستجومقدمهابزارهای مختلف برای اهداف مختلفاستراتژی جستجوروش‌های شناسایی و گردآوری اطلاعات در پروژه‌های تحقیقاتیالف: روش‌های مختلف شناسایی منابع تحقیقب: روش‌های مختلف جستجو و گردآوری منابع تحقیقاستراتژی جستجوی خود را مشخص کنیدهفت گام برای تدوین استراتژی جستجوتوجه به ارجاع دهی و پرهیز از کپی برداریجستجوی پیشرفته در گوگلروش‌های جستجو در گوگل با عملگرهای منطقی بولیروش جستجوی دقیق‌تر در سایت‌های دلخواهجستجوی عکسامکانات گزینه «جستجوی پیشرفته» در گوگلسایر خدمات مفید جستجو در گوگلفصل چهارم: جستجوی تخصصی منابع تحقیق در اینترنتبخش اول: جستجوی کتابجستجوی کتاب در پایگاه‌های فارسی‌زبانوب‌سایت سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران استفاده از بانک‌های اطلاعاتی سایت کتابخانه ملی ایرانوب‌سایت خانه کتابخرید اینترنتی کتاب‌های داخلیجستجوی کتاب در پایگاه‌های بین‌المللیگوگل بوکالف) امکانات گوگل بوکب) جستجوی پیشرفته در گوگل بوکپ) جستجو در صفحه اصلی گوگل بوکت) جستجوی پیشرفتهکاربرد «کتابخانه من»در آمازون کتاب‌هاراهنمای استفاده از آمازونوب‌سایت اِلزِویر (Elsevier Science)وب‌سایت پروکوئست (Proguest)وب‌سایت دانلود رایگان پایان نامه (dart-europe)وب‌سایت دانلود رایگان کتاب‌های لاتین (bookfi)وب‌سایت دانلود رایگان کتاب‌های لاتین (onlinebooks)بخش دوم: جستجوی مقالات علمی پژوهشیاطلاعات مورد نیاز برای جستجوی مقالهکد مقاله (DOI) چیست؟گوگل اسکالر چیست؟کار با گوگل اسکالرجستجوی پیشرفته گوگل اسکالرچگونه از نتایج جستجو استفاده کنم؟کار با «کتابخانه من» گوگل اسکالرچگونه کتابخانه‌ام را مدیریت کنم؟نحوه ساختن پروفایل عمومی برای نویسندگانآشنایی با بانک‌های اطلاعاتیدرباره بانک‌های اطلاعاتی مقالات به این نکته‌ها توجه کنیدمعرفی بانک‌های اطلاعاتی برتر جهانمعرفی بانک‌های اطلاعاتی پژوهشی فارسینحوه جستجو در پایاننامه‌های داخلیفصل پنجم: نوشتن گزارش تحقیقمقدمهتدوین نظام مند و منطقی مطالبطبقه بندی یافته‌ها و منابعاصول مستندسازی و ارجاعاتمعرفی شیوه نامه ارجاع دهی APAاصول چکیده نویسیچطور مهارت‌های نگارشی‌مان را تقویت کنیم؟

more_vert کتاب باشگاه مشت زنی فمینیستی: راهنمای بقا در محیط‌های جنسیت‌ زده

ادامه مطلب

closeکتاب باشگاه مشت زنی فمینیستی: راهنمای بقا در محیط‌های جنسیت‌ زده

کتاب باشگاه مشت زنی فمینیستی: راهنمای بقا در محیط‌های جنسیت‌ زده نوشته‌ی جسیکا بنت قرار است با روایتی طنزگونه و سرشار از شوخی و شیطنت به شما کمک کند تا به زنی قدرتمند تبدیل شوید، در محیط کار از حق خود دفاع کنید و تبعیض‌های جنسیتی را کنار بگذارید. تا به حال پیش آمده که در محل کارتان به خاطر زن بودن شما را ضعیف و غیرمنطقی بدانند و متناسب با شایستگی‌تان با شما رفتار نکنند؟ اگر چنین است، بهتر است بدانید که تنها نیستید. به احتمال زیاد تمامی زنانی که در جامعه مدرن امروزی مشغول به کار هستند، متوجه تبعیض‌هایی شده‌اند که نسبت به آن‌ها اعمال می‌شود. این تبعیض‌ها گاهی بسیار فاحش هستند و گاهی به قدری جزئی و حاشیه‌ای محسوب می‌شوند که شاید کمتر به چشم بیایند. برای آگاهی بیشتر و چگونگی مقابله با این تبعیض‌های جنسیتی که حتی با پیشرفته شدن جوامع نیز کمرنگ نمی‌شوند، زنانی در یک آپارتمان جمع می‌شوند. آن‌ها در هر دیدار درباره‌ی سرخوردگی‌ها، تبعیض‌های جنسیتی که تجربه می‌کنند و مشکلات‌شان گپ می‌زنند تا سرانجام بتوانند برای هر کدام‌شان راه‌حلی پیدا کنند. در اصل، آن‌ها درصدد مبارزه هستند؛ مبارزه‌ای مدنی و بدون خشونت. نتیجه‌ی گپ زدن‌های این چند زن، به کتاب باشگاه مشت‌زنی فمینیستی (Feminist Fight Club) تبدیل شده است. جسیکا بنت Bennett) (Jessica در گروه نویسندگان و روزنامه‌نگارانی قرار دارد که دغدغه‌ی جنسیت، فرهنگ جنسیتی و... را در آثار خود منعکس می‌کند. این نویسنده در کتاب باشگاه مشت‌زنی فمینیستی فقط به روایت مشکلات زنان با زبان طنز نمی‌پردازد، بلکه در کنار هر داستان به ارائه‌ی راهکارهای متنوع و آمار دقیقی از وضعیت مشابه زنان دیگر در سرتاسر دنیا اشاره دارد. در اصل می‌توان کتاب باشگاه مشت‌زنی فمینیستی را مانیفست یا راهنمای زنان دانست که از جنسیت‌زدگی محل کار به ستوه آمده‌اند. نکوداشت‌های کتاب باشگاه مشت زنی فمینیستی: - ابزارهای جذاب، خنده‌دار و پرکاربرد برای مقابله با سکسیسم محل کار که هر زن باید بلد باشد. (New York Times)- خنده‌دار و جذاب، یک راهنمای خوب و یکی از آن کتاب‌هایی که هر شخص و نه فقط هر زن باید آن را بخواند. (Glamour) جملات برگزیده باشگاه مشت زنی فمینیستی: - وقتی مردی در آینه نگاه می‌کند و شغل آینده‌اش را تجسم می‌کند، خودش را در لباس یک سناتور می‌بیند. اما زنان هرگز تا این حد جسور نیستند.- قانون، هیچ کاری از دستش برنمی‌آید. ما باید خودمان دست به کار شویم. زنان این کشور باید انقلابی شوند. در بخشی از متن کتاب باشگاه مشت زنی فمینیستی می‌خوانیم: بانوی سرسخت دیگری به نام راشل داشتیم که توسعه دهندۀ وب بود. یک بار رئیسش که مرد بود او را سرزنش کرد که چرا با کارمندان بخش خودش جدی برخورد می‌کند. این سرزنش حاکی از آن بود که همه انتظار دارند یک رئیس زن صدایش را بالا نبرد، مقتدر نباشد و بر طبق استانداردهای پذیرفته شدۀ جامعه کمی ظرافت داشته باشد. اما این زن در کار خود بسیار موفق بود و هیچ‌کس نمی‌توانست کارش را زیر سؤال ببرد. پس چرا بلندی صدایش تا این اندازه مهم شده بود؟ یکی دیگر از اعضای گروه، مستندسازی به نام تانیا بود. او ایدۀ جالبی برای تولید یک مستند ارائه کرده بود، اما مدیرانش ایدۀ او را برای اجرا به یک همکار مرد داده بودند. بسیار خشمگین بود، اما ساکت ماند تا کسی به او برچسب احساساتی بودن نچسباند یا نگوید که فلانی مهارت کار تیمی ندارد. در آن زمان خود من در مؤسسۀ تامبلر کار می‌کردم. بخشی از کار من این بود که ابتکار عمل به خرج دهم و روزنامه‌نگارانی استخدام کنم تا محتوای یک پلتفورم بلاگ‌نویسی را که بیشتر به اسم گیف شناخته می‌شد، تدوین کنند. مزایای یک شرکت فناوری در لحظۀ اول خیلی چشم‌نواز به‌نظر می‌رسید: غذای مجانی، عصرانه‌های متنوع، امکان آوردن سگ خانگی خود به محل کار، قهوۀ سرد و لذت‌بخش، تعطیلات پیاپی، یخچال هوشمند کوچکی که با اثر انگشت، نام و علاقه‌مندی‌هایت را در نوشیدنی تشخیص می‌داد، میز پینگ‌پونگی برای اینکه وقتی از سفر برگشتی و استراحتت را کردی، بتوانی ورزش کنی. اما چیزهای آزاردهنده هم کم نبودند: بگذارید بگویم که این میز پینگ‌پونگ حدود یک متر از میز کار من بلندتر بود و هر بار که بازی می‌کردم توپ پینگ‌پونگ با لپ‌تاپم برخورد می‌کرد. سفرهای غیرکاری به بازی بسکتبال و بازی‌های دوران قرون وسطی ختم می‌شد و ساعات تنفس در دفتر همۀ کارمندان دور همان میز پینگ‌پونگی که از میز کارم بلندتر بود، جمع می‌شدند و بازی فوت کردن لیوان یک بار مصرف راه می‌انداختند. فهرست مطالبمقدمۀ مترجمیادداشت نویسندهمقدمهاف‌اف‌سیبخش اول: دشمن را بشناسیدبخش دوم: خودتان را بشناسیدبخش سوم: تله‌های پنهانبخش چهارم: بلندگویت را روشن کنبخش پنجم: هی یارو حق من رو بدهبخش ششم: ببینیم جاش چه‌کار می‌کندنتیجه‌گیری: خواهرانی یار و یاور همدربارۀ نویسندهواژه‌نامه